Hallo Zusammen,

ich habe folgendes Problem:
Und zwar bin ich Kunde bei der Telekom. Da ich nur ein Kupferkabel hier in der Straße liegen habe, habe ich das Hybrid M Paket. Bedeutet er zieht die 6000kb aus der Dose und 50.000kb per LTE . Wobei der LTE teil sich nur dazu schaltet wenn er es benötigt. Zum Beispiel wenn ich 20GB Downloaden möchte.

Nun mein eigentliches problem ist, dass ich Aktiv nur mit max 500KB/s runterlade.
Die Telekom sagt das am Router die vollen 6000 aus der Dose und min. 20.000 aus dem LTE berreich ankommen.

Jetzt das merkwürdige. Gestern habe ich meinen PC neu aufgesetzt. Alles gelöscht und Windows neu Installiert. Gleichzeitig habe ich den Router auf werkseinstellung zurückgesetzt.
Den Tag habe ich mit 4.5 MB/s runtergeladen. Immernoch zu wenig für mein Vertrag aber damit wäre ich zufrieden wäre es immer so. Heute lade ich dann wieder nur mit 500KB/s runter.

Ich weiß nicht mehr weiter und die Telekom will mir auch nicht weiterhelfen.

Ich brauche eure Hilfe