DRINGEND - SpeedOn Buchen ist verbuggt

vor 10 Jahren

sh. angehängter  Screenshot

 

Es ist mir momentan unmöglich auf allen relevanten Browsern, ob Desktop oder mobil,  SpeedOn zu buchen.  Der Button fehlt schlichtweg.

 

Ich muss dringendst (!) Daten an einen Kunden verschicken und Tethering und gedrosseltes Internet sind keine Option.

 

 

Kann ich zeitnah mit einer Lösung des Problems rechnen?

 

 

Mit freundlichem Gruß,

 

M

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vor 10 Jahren

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    • vor 10 Jahren

      hy malzeit un herzlich willkommen hier @M.W.1 komm schon angeflitzt um dir zu helfa Fröhlich sorry für die unanehmlichkeiten....es besteht leider ne störung bei der speedon buchung bei via funk..der fehler is nun bekannt un es wird daran gearbeitet ..das is ein versuch um die störung zu umgehen.. Zwinkernd... bitte mal im kundencenter uf anschlus verwalten gehen dann uf speedon dann müstest du die infos zu speedon bekommen un dann uf zahlungspflichtig bestellen .... wenn die schaltfläche zahlungspflichtig bestellen net angezeigt wird dann mal bitte die tabulator taste drücken auf der tastatur .. un notfalls noch die F5 taste .. gleichzeitig wenn es net mit der tabulator taste aleine tut ... die tapulator taste is oben links uf der tastatur is die mit doppelpfeil druff für mac user wichtig .. bitte den firefox oder anderen broswer verwenden... mit safari funzt es leider net ...wichtig is aber das du keine drittanbietersperre ( keine zahlung über telefon rechnung ) aktiv hast ...
      noch ein paar tipps algemeine tipps wenn es propleme gibt bei der speedon buchung
      aktiviere cookies von drittanbieter ... wenn du nen virenscanner nutzt bitte einstellungen überprüfen ... wichtig is das sperre zusatzdienste net aktiv is kannst du im kundencenter überprüfen ..un bitte gug das kein downloud wärend der speedon buchung läuft am besten is es wenn kurz alle anderen geräte ofline gehen Zwinkernd falls du gar net die möglichkeit hast die speedon buchung zu starten schau mal bitte ob du mit der richtigen email adresse angemeldet bist di zum via funk vertrag gehört un ob du im kundencenter den richtigen tarif ausgewählt hast ....... grüßle

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo @M.W.1,

      schön, dass Sie uns angeklickt haben.

      Hat Ihnen die Antwort von @Dunja Baumgartner weitergeholfen?

      Über ein kurzes Feedback, ob die Buchung von SpeedOn geklappt hat, freue ich mich.

      Viele Grüße
      Alexandra Ja.

      von

      vor 10 Jahren

      @Alexandra Ja. würd mi au  brennend interesieren..... grüßle un üps hier bin i ja im geschäftskunden bereich bei via funk gelandet Verlegen

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      Uneingeloggter Nutzer

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