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Drosselung

6 years ago

Hallo, ich habe seit 1/2017 ZuhauseL, und bis vor etwa drei Wochen 109 runter und ca. 40 hoch. Nun wurde völlig sinnfrei die bisher einwandfreie Leitung gedrosselt auf 58/31. Eine Mitarbeiterin im Chat sagte mir daraufhin, dass das automatisch geschieht und sie nichts machen können, weil die vertraglich zugesicherte Leistung erbracht wird.

Da ich in Internetbereich arbeite, ist diese Drosselung nicht hinnehmbar. Seht ihr eine Möglichkeit, diesen Automatismus wieder rückgängig zu machen?

cheers

644

8

    • 6 years ago

      plingo

      Seht ihr eine Möglichkeit, diesen Automatismus wieder rückgängig zu machen?

      Seht ihr eine Möglichkeit, diesen Automatismus wieder rückgängig zu machen?

      plingo

      Seht ihr eine Möglichkeit, diesen Automatismus wieder rückgängig zu machen?


      ja, macht das System automatisch, wenn der Anschluss fehlerfrei arbeitet. Eine Fehlerquelle ist das unmotivierte neu Starten des Routers, weil man am Anschluss basteln will.

       

      Such nach DLM , da findest Du aller Erklärungen.

      5

      Answer

      from

      6 years ago

      @thetompage
      Er schreibt bei den Privatkunden, schreibt von nem Zuhause L und kommt damit um die Ecke, dass "Da ich in Internetbereich arbeite, ist diese Drosselung nicht hinnehmbar.".
      Scheinbar nutzt also da jemand den Anschluss vertragswidrig und versucht damit dann auch noch irgendeine Bevorzugung zu erreichen?

      Answer

      from

      6 years ago

      Auf jeden Fall vielen Dank für die Antworten.

      Und um ehrlich zu sein - ich hab nach "Drosselung" gesucht, das hier gefunden und sofort geschrieben. Sorry für das falsche Forum.

       

      Answer

      from

      6 years ago

      Kleiner Nachtrag noch: Hätte ich gewusst, das ich nach " DLM " suchen muss, hätte ich das auch getan. Insoweit danke für die Hilfe.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Wieso schreibst du hier im Privatkundenbereich?

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Kleiner Nachtrag noch: Hätte ich gewusst, das ich nach " DLM " suchen muss, hätte ich das auch getan. Insoweit danke für die Hilfe.

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      Unlogged in user

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