DSL 100 bestellt und nur DSL 50 bekommen

vor 10 Minuten

Hallo,

ich habe jetzt schon mehrere Male mit dem Kundenservice gesprochen, aber bis jetzt keine Hilfe erhalten.

Habe DSL 100 bestellt aber nur DSL 50 bekommen. Der Techniker damals meinte etwas von mir sei kein Platz zugewiesen und er hätte das jetzt selbstständig gemacht. Dann wollte er ein Ticket öffnen damit ich DSL 100 bekomme, das ist jetzt aber schon ein Monat her.

Vorher war ich bei Congstar da hatte ich auch DSL 100. Was mir noch aufgefallen ist im der Fritzbox, vorher war meine Leitungslänge etwas über 300 Meter, jetzt sind es 540 Meter.

Grüße 

Stefan 

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