DSL 100 neuvertrag cadhback
vor einem Monat
Ich habe am 11.9.2026 Neuvertrag abgeschlossen. Auf der Auftragsbestätigung steht bei Leistungen der online Vorteil von -100
€ und Gutschrift von -100 €
Cashback Vorteil nicht aufgeführt und habe auch keine E-Mail oder einen Code für den Cashback erhalten. Warum wird die Position in der Auftragsbestätigung nicht Ausgeführt?
und über die App nicht einlösbar
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vor einem Monat
@Wslter
Cash back erst mit der ersten Rechnung einlösbar
https://www.telekom.de/shop/aktionen/cashback-einloesen
5
von
vor einem Monat
????
0
von
vor einem Monat
????
Sollten die vier Fragezeichen für mich sein:
Meine Bitte war, dass du dir mal Gedanken machst, welche Zugangsdaten du nutzt und ob es da vllt noch andere Möglichkeiten gibt.
🦂
0
von
vor einem Monat
Hallo @Wslter,
Cashback ist ja immer erst etwas Nachträgliches, hier kann es zuvor keine Bestätigung geben. Mit Erhalt der ersten Rechnung kannst du dann dein Cashback über die MeinMagenta App anfordern.
Beste Grüße
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Das ist mir bewusst
nur wenn die App bzw der Button zur einlösung nicht funktioniert ,wie bei vielen die es einlösen wollen.
was soll man dann tun ?
das war die frage!
und das auf der Auftragsbestätigung der cashback Vorteil nicht aufgelistet ist
ob das immer so ist ?
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von
vor einem Monat
Hast du schon mal versucht die App neu zu installieren @Wslter?
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Ja
schon zweimal
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von
vor einem Monat
Der Button ist auch nicht verfügbar, wenn der Anschluss noch nicht aktiv ist. Die Cashback-Registrierung ist innerhalb von 2 Monaten nach Aktivierung möglich.
Viele Grüße
Timur
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von