Hallo sterni65,

Ich weiß kein rat,mehr habe gestern das call & surf ip paket mit der speedport w722v bekommen und mit einer 16000 leitung.ich habe festgestellt das ich kaum geschwindigkeit habe,

laut Verfügbarkeitstest ist aber DSL 16000 verfügbar, oder?

http://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/-/-/-/ViewDSLQuickCheck-Start;sid=EADjjRBjmw7hjV01nQnyORtmr7aaD7aS3FcKyoBCrUm6ZF9Ti5VHLCvROtarTQ==?xmlRufnr=&link=&xmlOnkz=

MfG P.K.

hallo
ja laut Verfügbarkeitsprüfung ist es vorhanden

Hallo sterni65,

ich habe festgestellt das ich kaum geschwindigkeit habe,die daten sind folgende : DSL Downstream: 1184 kBit/s DSL Upstream: 160 kBit/s

Wie und wo haben Sie diese Werte denn ermittelt?

Ist Ihr PC über Kabel oder per WLAN online?

Hallo,über mein laptop gehe ich mit wlan ins internet,
hatte es auch schon per kabel angeschlossen,und hatte die gleichen werte.
ich habe die verbindungs geschwindikeit in der status anzeige der w722v gesehen,
weil ich sehr langsam webseiten geöffnet bekomme.
und habe darauf hin bei wieistmeineip und speedmeter die werte ausgelesen,

was beide fast gleich anzeigten

Hallo sterni65,

habe darauf hin bei der telekom angerufen,sie haben die leitung gemessen und dort wahr alles ok und der fehler liegt bei mir. habe alles noch einmal überprüft und verschiedene speedtest im internet gemacht, und überall die gleich langsame geschwindigkeit. hoffe mir kann einer helfen ????

Also die Geschwindigkeit, mit der sich der Speedport sychronisiert hat, ist nur 1184kbit/s?

Das ist der Defaultwert eines DSL-Indoor-Ports.

Ich vermute daher, dass der DSL in der Vermittlungsstelle verschalten ist oder die Konfiguration in einen Timeout gelaufen ist. Das sollte bei einer Messung aber sofort und ohne große Schwierigkeiten feststellbar sein. Daher verwundert es mich ein wenig, dass der Fehler nicht schon beim ersten Anruf von der Servcieannahme erkannt wurde.

Dazu sind nur 2-3 Messung in der FMDB notwendig:
- Leitungsmessung. Hier wird die Geschwindigkeit angezeigt, mit der das Modem sychron ist. Sollte die Geschwindigkeit von der gebuchten abweichen, so wird dies bereits als Fehler angezeigt.
- Sync-Prüfung nachdem das Modem stromlos gemacht wurde. Sollte die DSL-Leitung dann immer noch als synchron gemessen werden, dann ist klar, dass ein anderes Modem gemessen wird und die Leitung verschaltet wurde.
- Konfigurationsprüfung. Eventuell ist die Konfiguration des Anschlusses nicht vollständig durchgelaufen.

Da es sich, wenn ich richtig gelesen habe, um einen IP-basierten Anschluß handelt, kann kein DSL1000 gebucht sein. Die Mindestgeschwindigkeit für die Anschlußart ist 3000kbit/s.

Ich würde mich nochmals an die 0800 330 1000 wenden und um eine Entstörung des Anschlusses bitten.

Viele Grüße

hallo,ich danke dir für dein tip,habe jetzt nochmal angerufen und siehe da,
es wahr genauso wie du geschrieben hast,
jetzt geht mein internet richtig gut,

also nochmals danke

mfg sterni65