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6 years ago
@cyangrave Wie gemessen?
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6 years ago
Hallo @cyangrave
Sehr geehrte Damen und Herren, ich glaube bei der Schaltung meines Anschlusses am heutigen Tag ist etwas schief gelaufen. Bestellt habe ich DSL 250/40, also Magenta XL oder so ähnlich. Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s. Download bekome ich aber lediglich 50MBit und Upload 12Mbit, was exakt der Geschwindigkeit meines alten Anschlusses, bzw. eines kleineren DSL Tarifs bei der Telekom entspricht. Ich bitte um umgehende Behebung.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich glaube bei der Schaltung meines Anschlusses am heutigen Tag ist etwas schief gelaufen. Bestellt habe ich DSL 250/40, also Magenta XL oder so ähnlich. Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s. Download bekome ich aber lediglich 50MBit und Upload 12Mbit, was exakt der Geschwindigkeit meines alten Anschlusses, bzw. eines kleineren DSL Tarifs bei der Telekom entspricht.
Ich bitte um umgehende Behebung.
Hofentlich nicht über WLan gemessen oder irgendwelche Zusatzgeräte mit im Netzwerk.
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6 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren, ich glaube bei der Schaltung meines Anschlusses am heutigen Tag ist etwas schief gelaufen. Bestellt habe ich DSL 250/40, also Magenta XL oder so ähnlich. Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s. Download bekome ich aber lediglich 50MBit und Upload 12Mbit, was exakt der Geschwindigkeit meines alten Anschlusses, bzw. eines kleineren DSL Tarifs bei der Telekom entspricht. Ich bitte um umgehende Behebung.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich glaube bei der Schaltung meines Anschlusses am heutigen Tag ist etwas schief gelaufen. Bestellt habe ich DSL 250/40, also Magenta XL oder so ähnlich. Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s. Download bekome ich aber lediglich 50MBit und Upload 12Mbit, was exakt der Geschwindigkeit meines alten Anschlusses, bzw. eines kleineren DSL Tarifs bei der Telekom entspricht.
Ich bitte um umgehende Behebung.
Einfach mal 24h warten,
vielleicht ist das neue Profil noch nicht im BNG eingespielt,
wenn es dann nicht passt Störung melden 0800 330 1000 "Störung" oder "Nachfrage zum Auftrag"
HTH!
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6 years ago
Meine Fritzbox synct.....
Meine Fritzbox synct.....
Welche? Welches OS ? Zum Glück hat AVM nicht nur ein Modell im Angebot.
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Answer
from
6 years ago
@cyangrave
Das bitte als erstes erledigen:
1. Die IPv4 und IPv6-Adressen und -Präfixe müssen heraus aus deiner vorletzten Antwort. Die sind nicht datenschutzgemäß. Siehe:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Datenschutzproblem-Keine-personenbezogenen-Angaben-oeffentlich/td-p/3955719
2. Die FW -Version ist ohne das Supervectoring-Bug, welches die 7.10 noch bremste. Und komische Meldungen brachte
3. Wir hatten schon einen anderen Fall, da bremste BNG . Aber dann war auch die aktuelle Datenrate deutlich niedriger als die Kapazität und DSLAM Max, und das ist bei dir nicht der Fall. Deshalb überlege ich mir gerade, ob es möglicherweise an deinem Heimnetzwerk liegt oder Komponenten darin, dass bei dir vermeintlich weniger ankommt. Denn wie gesagt die aktuelle Datenrate ist Supervectoring gemäß.
Woran machst du es fest, dass du nicht mehr als früher erhältst?
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Answer
from
6 years ago
So, Präfixe sind raus, auch wenn ich das für ein bisschen übertrieben halte. So, und nun konnte ich bei ner Zigarette das Problem tatsächlich selbst lösen. Ist eine spezielle Konstelation bei mir. Und zwar verwende ich hier etwas speziellere Netzwerkkarten, die sich profilieren lassen. Ich hatte tatsächlich nur über einen Rechner getestet, an welchem ich vergessen hatte das Profil anzupassen. Ich entschuldige mich für die Umstände und bedanke mich für die Unterstützung. Werde nun noch der Telekom bescheid geben, dass das Problem erledigt ist. Aufs Linecard Profil hatte ich ursprünglich getippt, weil ich vor 2 Jahren tatsächlich genau den Fall schonmal bei einem anderen Provider hatte.
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from
6 years ago
alles gut, was zählt ist das dieses Problem gelöst ist! Und das Leute versucht haben dir zu helfen
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Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Ich bitte um umgehende Behebung.
Ich bitte um umgehende Behebung.
Lösung: 0800 33 01000 Schlagwort "Störung"
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6 years ago
Hallo,
Es kann gut möglich sein, dass dein Router nicht zu der angepassten Leitung Passt. Es gab bissher immer einen Passenden Router für die Passende Leitung... Und der XL Tarif hat soviel ich weiß so 100 mbit/s die Sekunde Download! Vielleicht mal bei Saturn schauen oder Media Markt nach einen Neuen Router ausschau halten und mal vergleichen was die Routerbandbreite angabe ist!
Wünsche dir noch viel Glück bei der Suche eines Neuen Router der die Bandbreite auch halten kann und sie dir geben kann
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Answer
from
6 years ago
@Alex Hastorf
Das ist alles Spekulation, solange nicht geklärt ist, welche Fritzbox tatsächlich verwendet wird.
Und die Aussage, Magenta XL habe 100 MBit/s Download, ist schlichtweg blanker Unsinn - garantiert
sind mindestens 175 MBit/s (bei zu großer Leitungslänge) Download.
Im Idealfall sind 250 Mbit/s und 100 MBit/s im Upload möglich (bei Glasfaser).
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-xl
Answer
from
6 years ago
Aber das Naheliegenste, weil man auch in der Regel das Passende Endgerät dafür braucht... Wenn es nicht der Fall ist kann es zu solchen Probleme führen weil vorherige Gerät nicht den Anforderungen Entspricht... Ist Keine Mutmaßung sondern ein Freundlicher Hinweis
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Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s.
Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s.
Damit wäre die Frage nach dem Modell der Fritzbox schon mal geklärt...
Jetzt bitte nochmal aus der Übersichtsseite die Zahlen von „verbunden mit“ posten, dann könnte man erkennen, ob am BNG was Falsches eingestellt ist.
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Answer
from
6 years ago
cyangrave Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s. Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s. cyangrave Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s. Damit wäre die Frage nach dem Modell der Fritzbox schon mal geklärt... [...]
Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s.
Meine Fritzbox synct auch mit ↓ 251,4 Mbit/s↑ 42,5 Mbit/s.
Damit wäre die Frage nach dem Modell der Fritzbox schon mal geklärt...
[...]
@viper.de
bist du ein Hellseher? Ich kenne mindestens drei FB -Modelle, welche so einen Sync hinbekommen. Welches Modell es davon ist, kann ich aus diesen Sync-Angaben nicht heraus lesen. Geschweige denn, welche Firmwareversion dann auch noch auf dem Modell derzeit installiert ist. Manche FW -Versionen haben ein Bug im Zusammenarbeit mit Supervectoring-Broadcom-Anschlüssen.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
So, Präfixe sind raus, auch wenn ich das für ein bisschen übertrieben halte. So, und nun konnte ich bei ner Zigarette das Problem tatsächlich selbst lösen. Ist eine spezielle Konstelation bei mir. Und zwar verwende ich hier etwas speziellere Netzwerkkarten, die sich profilieren lassen. Ich hatte tatsächlich nur über einen Rechner getestet, an welchem ich vergessen hatte das Profil anzupassen. Ich entschuldige mich für die Umstände und bedanke mich für die Unterstützung. Werde nun noch der Telekom bescheid geben, dass das Problem erledigt ist. Aufs Linecard Profil hatte ich ursprünglich getippt, weil ich vor 2 Jahren tatsächlich genau den Fall schonmal bei einem anderen Provider hatte.
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