Gelöst

DSL Anschluss für Neubau

vor 11 Monaten

Liebes Telekom-Team,

 

Wir verzweifeln leider an der Beantragung unseres DSL Anschlusses für ein Einfamilienhaus. Dieses wird inmitten einem gewachsenen Wohngebiet errichtet und alle anderen sind mit DSL von der Telekom versorgt.

Wir brauchen den kabelgebunden Anschluss dringend, wir haben alles im Haus darauf ausgelegt kabelgebunden vernetzt zu sein, ausserdem soll TV über Magenta laufen und HomeOffice auch.

Da das Haus ca. 20m von der Straße entfernt liegt haben wir alles im Bauherren Service mit einem super netten MA durchgesprochen: wir legen das Leerohr, wir ziehen das Kabel zum Haus und rein und wir hätten sogar unter der Straße ein Rohr vorbereitet...

Die Telekom muss "nur" uns anschließen- mehr kommt nicht dazu.... 

Trotzdem habt Ihr heute wegen Kostengründen abgelehnt.  Wie kann ich weiter kommen, mich an Kosten beteiligen? Funk ist tatsächlich gar keine Lösung für uns - da es unsere Ausfallsicherung darstellt aber nicht für die Hauptnutzung reicht.

Danke TK37

 

 

262

11

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 11 Monaten

    TK37

    und wir hätten sogar unter der Straße ein Rohr vorbereitet...

    und wir hätten sogar unter der Straße ein Rohr vorbereitet...
    TK37
    und wir hätten sogar unter der Straße ein Rohr vorbereitet...

    das hättet ihr nur, wenn es eure privatstraße ohne öffentliche Widmung wäre. 


    wenn es zu einer Ablehnung kommt, wird nichts mehr passieren. Auch nicht mit einer Beteiligung deinerseits 

     

    Was aber geht ist Glasfaser, wenn du das zahlst. 
    Rechne aber mit einem 5 stelligen Betrag aufwärts. 

    https://www.telekom.de/netz/glasfaser/mehr-breitband-fuer-mich

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 11 Monaten

    Hallo @TK37,

     

    hier wurde von den Usern bereits alle Schritte angesprochen, die du jetzt unternehmen kannst.

     

    Seit Dezember 2021 sind wir nicht mehr alleine zuständig für den Anschluss von Neubauten. Wenn also keine der genannten Alternativen interessant oder machbar ist, kann die Bundesnetzagentur uns oder einen unserer Mitbewerber für die Versorgung bestimmen.

     

    Gruß

    Sören G.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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