DSL Anschluss nur eingeschraenkt nutzbar
5 years ago
Wir haben seit September einen Telekom Magenta M Vertrag, der allerdings nur eingeschraenkt nutzbar ist. Anwendungen z.B. Streams (Zoom, Netflix etc. pp.) brechen immer mal wieder ab, Seiten laden nur teilweise. Die Leitungswerte sind alle wunderbar, so meinte es die Telekom-Technik und das meinte auch meine Fritzbox, als ich sie testweise statt dem von der Telekom gemieteten Smart 3 angeschlossen habe. Sync-Abbrueche gibt es keine. Alle unsere Geraete sind davon betroffen, sowohl Handys im WLAN als auch Rechner per Ethernet direkt am Router (cat5e und cat6 Kabel). Es gibt keine Powerline in unserer Wohnung.
Auf dem Weg zur Loesungsfindung wurden bisher folgende Schritte gegangen:
1. Router ausgetauscht (Smart 3 statt Speedport 925v), zusaetzlich habe ich hier noch eine eigene Fritzbox 7560, die allerdings im Normalfall unbenutzt bleibt)
2. Line Resets durch die Mitarbeiter der Technikhotline
3. Durchmessung der Leitung von der TAE zum APL (handelt sich um ca. 15m Kabel an der Aussenwand des Hauses ohne Parallelverschaltungen oder Aehnliches , soweit ich das sehe ist es 2x2 J-02YS(St)H). Der Techniker meinte, dass an der Endleitung alles in Ordnung ist, hat uns aber zur Sicherheit freundlicherweise die schon etwas betagte TAE gewechselt.
4. Wifi von einem zweiten Router uebernehmen lassen, Ethernet Kabel durchtauschen
5. Alle elektrischen Geraete ausser einem Desktop-Rechner vom Netz genommen, Sicherungen aller anderen Raeume rausgedreht
Das Alles hat nun leider nichts an der Situation geaendert. Ich hab mal Wireshark angeworfen und bekomme auffallend viele TCP Retransmissions, die beiden Screenshots die ich angehaengt hab sind Aufzeichnungen von der Netflix Startseite (auf nem Desktop Rechner mit Ethernet-Verbindung). Alles in Allem sieht das fuer mich aus, als gaebe es eine Ueberlastung oder eine fehlerhafte Leitung/Linecard/NIC ausserhalb meines Netzwerkes. In Corona-Homeoffice Zeiten ist das natuerlich fuer uns kein Zustand, der so bleiben kann.
Gruesse
Johannes
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