Gelöst
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)
vor 26 Tagen
Ich habe alles probiert was man so bei Fritz und hier zu dem Thema findet, und alle Standardresets sowieso…. Es geht um ein neues (8.5.) Magenta Regio DSL 100, was alle drei Minuten abbricht, mit der obigen Meldung, hier mal ein Ausschnitt:
Vielen Dank für jede Hilfe!
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vor 26 Tagen
Störung melden ;)
3
von
vor 26 Tagen
Schon gemacht - Da passiert aber vor Dienstag nichts, deshalb hier die Frage an die Experten ;)
0
von
vor 25 Tagen
Da passiert aber vor Dienstag nichts
Schon gemacht - Da passiert aber vor Dienstag nichts, deshalb hier die Frage an die Experten ;)
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ersatzleistung?samChecked=true
Hallo zusammen,
ich wollte hier eine wirklich hilfreiche Seite teilen, die mir bei einer DSL-Störung extrem weitergeholfen hat:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ersatzleistung?samChecked=true
Dort kann man sich selbstständig und ohne Hotline verschiedene Ersatzleistungen buchen bzw. anfordern. Das fand ich richtig gut gelöst.
Folgende Möglichkeiten stehen dort zur Verfügung:
1. Unbegrenztes Datenvolumen (Mobilfunk)
2. MagentaZuhause Schnellstart ( LTE -Router)
3. Schnellstart / Ersatzgerät bestellen
4. Senioren-geeignetes Handy (Notfallhandy)
5. Unterstützung bei Hausnotruf-Ausfall
6. Allgemeine Überbrückungslösungen
von
vor 25 Tagen
Extrem hilfreich, danke@pablo03v
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
@osch16
Eine Fritzbox 7490? Ich würde mal in aktuelle Hardware investieren. Elektronische Bauteile altern auch.
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5
von
vor 26 Tagen
Das ist Deine Fehlerdiagnose aufgrund der Systemmeldung?
DSL Modems altern und verschleißen.
Der Tot kommt langsam beginnend mit schlechteren Sync, dann irgendwann Syncabbrüchen und dann wars das.
Die Box kann schlimmstenfalls 13 Jahre alt sein.
Die Empfehlung ist nicht so abwegig.
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von
vor 25 Tagen
Hallo @osch16
Hol Dir für kleines Geld ein aktuelles Modell z.B. bei
https://www.routermiete.de
Ich selbst kenne zwar keine 7490, die defekt wurde, die dazugehörigen Netzteile jedoch können durchaus defekte aufweisen, die sich nicht direkt bemerkbar machen. Es handelt sich hier um Schaltnetzteile, die im schlimmsten Fall sogar die DSL-Störungen verursachen können.
Gruss -LERNI-
von
vor 25 Tagen
@Lerni Das ist ein guter Tipp, vielen Dank!
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
@osch16 synchronisiert mit 60 und später nur noch mit 40 bei einem Regio 100 ?
Mein Vorschlag auch: Andere Box ausprobieren und warten, was am Dienstag rauskommt bei Regio
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vor 25 Tagen
Hallo @osch16,
ich danke für deine Nachricht und bedauere sehr, dass es momentan zu Problemen mit dem eigenen Anschluss kommt. Wir leiten bei MagentaZuhause Regio an die Expert*innen weiter. Falls du nichts bis morgen hörst, melde dich bitte, damit wir den Sachverhalt für dich weiterreichen können. Allgemein handelt es sich um die gleiche Anbteilung, die jetzt auch deine Störungsmeldung erhalten hat.
Ich wünsche dir dennoch einen schönen Sonntag und bin sicher, dass bald alles wieder einwandfrei läuft.
Viele Grüße
Natalie
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 22 Tagen
Also der alte Router war es nicht, sondern die Kabel in der Wohnung zwischen drei Telefondosen und das Kabel am Hauseintritt waren „schlecht verdrahtet“
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von
vor 22 Tagen
Hallo @osch16,
danke für das erfreuliche Feedback. Klasse, dass der Fehler behoben wurde.😊
Bitte gebe mir Bescheid, wenn du weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Manuel
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
@Lerni Das ist ein guter Tipp, vielen Dank!
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von