Gelöst

DSL-Geschwindigkeit niedriger als bei meinen Nachbarn

vor 4 Jahren

Hallo liebe Community, ich habe mir eine Trassenauskunft eingeholt und somit erfahren, dass unsere Kupferleitung parallel zu den Kupferleitungen unserer Nachbarn zu einem gemeinsamen DSLAM führen, die vor kurzem aufgestellt wurden. Nachfrage bei den Nachbarn hat ergeben, dass sie seit der Aufstellung der DSLAM tatsächlich auch 100 / 40 MBit/s erhalten. Eine gemeinsame Nachmessung der Kupferleitungen hat ergeben, dass unsere etwas kürzer sind und wir somit in den Genuß von 100 / 40 MBit/s kommen müssten. Leider erhalte ich von der DSL-Verfügbarkeitsprüfung nur 6 / 2,4 MBit/s. Bevor ich jetzt einen neuen Vertrag abschließe, hätte ich gerne eine Auskunft, ob mindestens 50 / 20 MBit/s möglich sind (die Adresse steht im Profil).

 

Vielen Dank

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Gregor80,

    vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der Community.

    Anhand der hinterlegten Daten konnte ich mir einen ersten Überblick verschaffen.

    Die Verfügbarkeit deckt sich tatsächlich mit den Infos, die Sie online bereits auch schon erhalten haben.

    Es sind maximal 6 MBit/s verfügbar.

    Schade, dass ich Ihnen an dieser Stelle keine positiveren Nachrichten mitbringen kann.

    Lieben Gruß Simone W.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Simone W.  Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe das Thema erstmal als gelöst markiert, auch wenn das Ergebnis nicht zufriedenstellend ist. Gibt es eine technische Erklärung für den Sachverhalt? Eine Anfrage bei weiteren Nachbarn (so viele sind es ja nicht 😊) ergab, dass fast alle min. 100 / 40 MBit/s bekommen könnten. Wir warten jetzt schon über 10 Jahre auf schnelleres Internet und Funk ist keine Lösung (Funkloch). Wie kann das sein, dass wir trotz Ausbau im letzten Jahr weiterhin abgehängt bleiben?

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