Sehr geehrtes Telekom hilft Team,

vor zwei Tagen hatten wir für mindestens 28 Stunden kein Internet sowie damit verbunden ebenso keine IP-Telefonie. Das war schon ärgerlich genug, da wir auf Telefonie / Internet beruflich angewiesen sind.

Nachdem nun der Anschluss wieder funktioniert mussten wir feststellen, dass die Leitung plötzlich nur noch mit ca 60 Mbit läuft. Vorher waren es laut Speedtests und Fritzbox Backend ca.109 Mbit.

Wir bitten um Rückmeldung zu diesem Problem, warum auf einmal fast 50% weniger ankommt.

In der Hoffnung, dass Sie mir eine positive Nachricht senden und das es sich nur um eine Störung, handelt die noch nicht vollständig behoben wurde, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen