Hallo,ich betreibe den Anschluss mit einer FritzBox 7590. Ich hatte nach meiner letzten Störung sehr lange eine sehr schnelle und stabile Verbindung.
Seit einer Woche ist die Geschwindigkeit von 116 Mbit jetzt auf 77 Mbit gefallen( Angaben aus der Box).
Die Störabstandsmarge beträgt momentan 18-20 dB, vorher lag sie bei 5-6 dB
Am Anschluss wurde nichts geändert,bei der letzten Störung wurde damals festgestellt, dass es einen Fremdstörer in unserer Straße gab.
Ich würde mich über den alten Zustand doch wieder sehr freuen, vielleicht kann mir hier jemand helfen
Gruss
Thomas
vor 21 Tagen
@T.D
Bitte wieder eine Störung melden.
Kannst hier eine Diagnose starten
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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vor 21 Tagen
Ich würde mich über den alten Zustand doch wieder sehr freuen, vielleicht kann mir hier jemand helfen
Hallo,ich betreibe den Anschluss mit einer FritzBox 7590. Ich hatte nach meiner letzten Störung sehr lange eine sehr schnelle und stabile Verbindung.
Seit einer Woche ist die Geschwindigkeit von 116 Mbit jetzt auf 77 Mbit gefallen( Angaben aus der Box).
Die Störabstandsmarge beträgt momentan 18-20 dB, vorher lag sie bei 5-6 dB
Am Anschluss wurde nichts geändert,bei der letzten Störung wurde damals festgestellt, dass es einen Fremdstörer in unserer Straße gab.
Ich würde mich über den alten Zustand doch wieder sehr freuen, vielleicht kann mir hier jemand helfen
Gruss
Thomas
Was sagt die Störungsstelle?
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vor 21 Tagen
Hallo @Thomas.
vielen Dank, dass du dein Anliegen so ausführlich geschildert hast.
Gerne schauen wir uns das genauer an. Nenne uns bitte ein Zeitfenster, in dem wir dich telefonisch erreichen können, damit wir den Anschluss gemeinsam prüfen können.
Viele Grüße
^Fadi
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vor 21 Tagen
Ich habe eine Störung aufgegeben und erwarte am Dienstag einen Rückruf.
Danke
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vor 21 Tagen
Ich habe eine Störung aufgegeben und erwarte am Dienstag einen Rückruf.
Danke
@Fadi A.
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von
vor 20 Tagen
Hallo @user_a936e5,
danke für die Info. Melde dich gerne bei uns, wenn du unsere Unterstützung benötigst.
Grüße
Alexander
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Uneingeloggter Nutzer
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