DSL Geschwindigkeit wird immer wieder gedrosselt / Hohe Anzahl korrigierter DTU Fehler in Empfangsrichtung
1 year ago
Ich habe seit 3 Wochen eine Störung offen, die bisher nicht beseitigt wurde. Zu wiederholten Mal hat sich der DSL Speed von 175MB auf nun 125MB reduziert. Vor 3 Jahren war es schon mal runter auf 35MB! gegangen. Ich musste wegen eines Umbaus meine Fritz!Box 7590 mehrfach durchstarten und offenbar hat der DSLAM eine mangelhafte Verbindung interpretiert und die Geschwindigkeit gedrosselt.
In der Vergangenheit reichte ein Rücksetzen des Ports und ich hatte wieder volle Geschwindigkeit. Diesmal hat sich erstmal über Tage niemand gemeldet. Dann wurde ich angerufen "die Technik meldet sich innerhalb 1-2 Tagen". Nach einer Woche habe ich selbst angerufen und eine sehr freundliche Telekom Mitarbeiterin hat tatsächlich einen Techniker rausgeschickt, der 2 Tage später wohl Baugruppen getauscht hat. Danach hatte ich wieder 175MB, allerdings mit korrigierten DTU Fehlern in der Empfangsrichtung im 100000er Bereich. Heute Morgen habe ich erneut Kontakt aufgenommen, es sollte sich jemand melden. Nix passiert, im Störunsgticket ist kein Rückrufdatum hinterlegt. Hat jemand eine Idee? Eine neue Störung lässt sich nicht eröffnen.
1157
16
This could help you too
220
0
3
793
0
6
1367
0
3
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.