Gelöst
DSL Glasfaser Umstellung
vor 2 Jahren
Hallo,
ich hab da mal eine allgemeine Frage.
Wenn ich jetzt einen DSL Vertrag abschließe & dann nächstes Jahr Glasfaser gelegt wird was passiert dann mit dem DSL Vertrag? Soweit ich das richtig verstehe wird ja die DSL Dose durch die Glasfaser Dose ersetzt oder? Werden bestehende DSL Verträge dann einfach ersatzlos gekündigt oder einfach zu gleichen Konditionen auf Glasfaser umgestellt?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Glasfaser muss extra beauftragt werden.
Von alleine wird nichts umgestellt.
Es gelten dann die neuen Konditionen die beim Glasfaserabschluss gültig waren.
Sollte es noch Rabatte auf DSL geben gehen die verloren beim wechsle. Ebenfalls startet eine neue Laufzeit.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @MrCurrywurst vielen Dank für deinen Beitrag und ein herzliches Willkommen in unserer Community.🎉
Erstmal freue ich mich, dass du mit deinem Festnetzanschluss zu uns kommen möchtest.
Wenn du jetzt einen DSL-Vertrag benötigst und auch abschließt, kannst du diesen, wenn Glasfaser ausgebaut und fertig ist, umstellen lassen auf Glasfaser. Voraussetzung ist vor Ende der Vertragslaufzeit nur, dass du die Geschwindigkeit bei behältst.
Hier entsteht ein nahtloser Übergang. Unser System schaltet deinen DSL Anschluss erst ab, wenn es merkt, dass Glasfaser korrekt eingerichtet wurde und läuft.
Du kannst gerne einmal deine Daten im Profil hinterlegen. Dann ruf ich mal flott bei dir durch, ist vielleicht angenehmener als über den Schriftweg.
Viele Grüße & schönes Wochenende
Lisa G.
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Uneingeloggter Nutzer
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