Umstellung DSL auf Glasfaser

2 years ago

Hallo,

da meine Adresse im Ausbaugebiet für Glasfaser liegt, möchte ich einen Glasfaseranschluss bei der Telekom bestellen, bis dieser verfügbar ist, hatte ich vor einen DSL Vertrag bei der Telekom zu benutzen. Bei meinem vorherigen Anbieter habe ich bereits gekündigt. Meine Frage wäre, wie die richtige Reihenfolge für die Buchung aussieht und ob der DSL Vertrag dann automatisch, sobald der Glasfaseranschluss geschaltet wurde, gekündigt wird.

Vielen Dank im Voraus

LG

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    • 2 years ago

      @Gelöschter Nutzer  schrieb:
      Bei meinem vorherigen Anbieter habe ich bereits gekündigt.

      Das war nicht so gut.

      Du hättest bei der Telekom einen Providerwechsel beauftragen sollen.

      Wenn noch genug Zeit ist, evtl. die Kündigung widerrufen.

      Wann ist den Kündigungsfrist bei deinem jetzigen Anbieter?

      Oder bist du bereits aus der Mindestvertragslaufzeit und kannst monatlich kündigen?

      Am besten wird sein wenn dich ein Teamie unterstützt.

      Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom-hilft-Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt-aten in deinem Profil hinterlegst.
      Wichtig ist eine Telefonnummer, unter der du zu erreichen bist.

      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Wir Community-Guids können nur an einem Batteriesymbol sehen, ob Daten hinterlegt sind.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Hier geht´s zum Profil:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
      Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
      Bitte Geduld, die Teamies sind immer gut beschäftigt.
      Inzwischen auch schon mal ein Zeitfenster nennen, innerhalb dessen du zur Identifikation telefonisch erreichbar bist.

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      Answer

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      2 years ago

      @Ludwig II 

       

      der User hat sich überraschend veabschiedet.

       

       

      Answer

      from

      2 years ago

      Marcel2605

      @Ludwig II der User hat sich überraschend veabschiedet.

      @Ludwig II 

       

      der User hat sich überraschend veabschiedet.

       

       

      Marcel2605

      @Ludwig II 

       

      der User hat sich überraschend veabschiedet.

       

       


      Seltsam…

      Ob der Regen schuld ist?

      Answer

      from

      2 years ago

      @Ludwig II 

      Ludwig II

      Seltsam… Ob der Regen schuld ist?

      Seltsam…

      Ob der Regen schuld ist?

      Ludwig II

      Seltsam…

      Ob der Regen schuld ist?


      Oder die eigene Erkenntnis, das man Mist gebaut hat ...

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