Solved

DSL-Hybrid Anschluß - Probleme bei VoIP, kein Ton bei eingehenden Gespräche. Ausgehende Gespräche funktionieren.

2 years ago

Ich benutze einen Telekom DSL-Hybrid Anschluss mit dem ersten Speedport Hybrid-Router.

 

Die Standard Konfiguration bei mir ist, dass der Speedport an der TAE Dose angeschlossen ist und ich somit DSL + LTE nutze. Eine externe Antenne (5 Balken) ist auch angeschlossen. Der Download Speed liegt bei ca. 55Mbit und Upload bei ca. 20Mbit.

Der Speedport ist dann per LAN mit einer Fritzbox 7590 verbunden und daran dann mein PC.

 

Im Zuge einer Umstellung in der Firma kommt jetzt auch das Thema HomeOffice mehr ins Gespräch und so habe ich gestern versucht auch darüber zu arbeiten und vor allen via VoiIP zu telefonieren. Als Software unter Windows 10 habe ich Zoiper 5, Linphone und PhinterLite probiert.

 

Ich kann grundsätzlich raus telefonieren und der Gesprächspartner versteht mit sehr gut. Sobald aber von extern mich jemand anruft, dann klappt es nicht. Ich kann das Gespräch annehmen, ich höre nichts und der Gesprächspartner hört mich auch nicht. Die Software wie Zoiper zeigt dann auch nur 1 Balken von 5 Balken kann.

 

Jetzt haben wir versucht das Problem einzugrenzen, da viele andere Kollegen HomeOffice nutzen. Probleme haben aber nur die Kollegen, die wie ich das Hybrid-DSL der Telekom nutzen. Bei einem Kollegen klappt es wohl so, dass wenn er im Speedport Router von „DSL+ LTE “ auf nur „DSL“ umschaltet. Klappte bei mir aber nicht, selbst dann nicht, wenn ich meinen PC direkt an den Speedport anschließe.

 

Sind hier evtl. weitere Einstellungen am Speedport Router vorzunehmen?

 

Wenn ich meine Fritzbox direkt per TAE an den DSL-Anschluss anschließe und ihn als Router nutze, dann habe ich keine Probleme mehr. Allerdings dann auch langsamere Doww- und Uploadrate, Jetzt jedes mal aber alles umzubauen um umzukonfigurieren bei Arbeitsbeginn und nach Feierabend wieder zurück ist auch keine wirkliche Lösung, zumal der Rest vom Haus der an der Fritzbox hängt in der Arbeitszeit (3 Schichtsystem) je nach Uhrzeit über das zu langsame Internet was nur per DSL ankommt leiden würde.

Vielen Dank vorab für Tipps

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