Kurze Zusammenfassung: Mitte Juni hat ein Bagger die Telefonleitung vor dem Haus zerrissen. Am selben Tag kam ein Telekommitarbeiter und hat die Leitung mit einem Aluband? geflickt. Danach war wieder die Leistung von 720 KB/s vorhanden.

Die Baugrube und damit die Leitung blieb noch einige Tage offen. Nachdem die Baugrube  verfüllt war gab es erhebliche Störungen mit Telefon und Internet. Ein Techniker kam am 25.6 und stellte fest, dass die Kanäle vertauscht seien.

Sein Bericht: Der Verteilerkastenschluss (Vzk) wurde erfolgreich umgeschaltet und die Korrektur nach den PTI -Arbeiten (Produktion Technische Infrastruktur) durchgeführt. Die fehlerhaft verdrehten Adern wurden korrigiert, die galvanische Prüfung ist jedoch fehlgeschlagen (galvanisch n. Okay).

Es liegt also weiter ein physikalischer Fehler vor. 

Seitem ist  meine DSL-Geschw. auf 480 KB/s gesunken.

Außerdem befürchte ich, dass durch den physikalischen Fehler erneut Störungen auftreten könnten.

Ich gehe davon aus, dass der Fehler in der Erdleitung vor dem Haus liegt und die Erdleitung nochmals richtig verdratet werden muss.

Wann kann ich mit der Fehlerbehebung rechnen ?