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DSL Störung seit 3 Wochen

4 years ago

Hallo liebes Telekom-Hilfe-Team,

 

seit über 3 Wochen wird meine Störung (xxxxxxxxxx) der DSL-Leitung nicht behoben.

Außer Benachrichtigungen per SMS, dass es noch dauert, bekomme ich keine Informationen.

 

Könnten jemand bitte intern recherchieren, bis wann ich wieder arbeitsfähig bin?

In Zeiten von Home-Office ist das eine Katastrophe :((

 

Viele Grüße

Dieter

 

PS: Meine Daten sind im Profil hinterlegt.

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39

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hi @NurMeineMeinung,
      mittlerweile wurde die größere Störung am DSLAM behoben und laut den Leitungsmessungen läuft dein Anschluss wieder stabil.
      Falls dennoch erneut Störungen auftreten sollten, melde dich gerne wieder bei uns.
      Viele Grüße, Isabel M.

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