Wir haben einen langsamen DSL-Anschluss - und hätten jetzt ggf. gern etwas schnelleres Internet.

Nun ist hier, in der Stadt, zwar Glasfaser ausgebaut und es gibt auch eine Dose im Keller.
Allerdings hätte ich, nachdem ich gesehen habe, wie bei der Wohnung unter uns die Glasfaser-Kabel in der Wohnung geführt werden (Altbau, keine Leerrohre) gerne schlicht DSL weiter, für unsere Bedürfnisse reicht das. Dann müssen keine hässlichen Kabelkanäle gelegt werden. Muss man nicht nachvollziehen können, hätte ich halt gerne so.
Online lässt sich ein DSL-upgrade nicht bestellen, telefonisch war ich gestern nach einer knappen halben Stunde in der Warteschleife 'raus.
Geht es? Und wenn ja, wie?