Gelöst
DSL-Verbindung bei Hybdrid bricht häufig ab
vor 10 Jahren
Hallo, ich probiers jetzt mal über diesen Weg mein Problem mit dem Hybridanschluß zu lösen. Hab schon mehrmals telefonisch eine Störung gemeldet aber der DSL-Abbruch meiner Hybridverbindung tritt immer noch auf.
Bei mir verliert der Speedport in unterschiedlichen Zeitabständen immer die DSL-Verbindung, kompletter PPPoE Abbruch, nicht nur die DLS-Synchronisierung mit dem Hybridserver. Heute tritt das Problem wieder häufiger auf. Es ist ziemlich nervig, wenn das während eines Telefongespräches passiert, da das dann auch abbricht.
Ich hab schon die komplette Telefonverkabelung in meinem Haus erneuert, da laut eines Telekom-Technikers das das Provlem sein sollte.
Die Telekom-Techniker waren in letzter Zeit schon mehrmals bei mir auch schon bevor überhaupt DSL-Verfügbar war (vor November 2015) gab es öfter Probleme mit ISDN. Bei uns verläuft die Telefonleitung über die letzten 1,5 bis 2 km noch über Telefonmasten, woran das Problem evtl. auch liegen kann.
Der Router verbindet sich auch immer mit unterschiedlichen DSL Geschwindigkeiten zwischen 4000 kbit/s ,12000 kbit/s Downsteam und 1500 kbit/s, 2500kbit/s Upstream.
Ich füll jetzt mal das Kontaktformular aus und häng eine Logdatei vom Speedport an und hoffe, dass mir dieses mal wirklich weiter geholfen werden kann.
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vor 10 Jahren
Wenn du das Kontaktformular (www.telekom.de/kontakt) ausgefüllt hast, hättest du hier im Forum nicht nochmal schreiben brauchen.
Da muss einfach die Entstörung weiter bearbeitet werden, gerade das hin und herspringen vom Sync deutet doch schon auf das Problem.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo, ich probiers jetzt mal über diesen Weg mein Problem mit dem Hybridanschluß zu lösen. Hab schon mehrmals telefonisch eine Störung gemeldet aber der DSL-Abbruch meiner Hybridverbindung tritt immer noch auf.
Auch wenn es unter den Nägeln brennt, kann es schnell passieren, dass zu viele Köche den Brei verderben.
Ich füll jetzt mal das Kontaktformular aus und häng eine Logdatei vom Speedport an und hoffe, dass mir dieses mal wirklich weiter geholfen werden kann.
Ihr Beitrag ist ja nun schon einige Tage her. Haben Sie inzwischen eine Antwort erhalten und wie ist denn der Stand der Dinge.
Viele Grüße
Stefan D.
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von
vor 10 Jahren
Hallo, wir können morgen (6.10) gerne mal miteinander telefonieren. Ich bin ab ca. 17.30 Uhr erreichbar oder in der Mittagspause von 12.00 Uhr bis 13.00 Uhr, aber da nur über Handy.
von
vor 10 Jahren
Hallo, wir können morgen (6.10) gerne mal miteinander telefonieren. Ich bin ab ca. 17.30 Uhr erreichbar oder in der Mittagspause von 12.00 Uhr bis 13.00 Uhr, aber da nur über Handy.
Den ersten Termin habe ich nicht geschafft und wäre auch wenig zwischen Tür und Angel gewesen.
Greetz
Stefan D.
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von
vor 10 Jahren
Danke für das freundliche Gespräch und schön, das wir uns einig geworden sind. Ich leite nun alles soweit wie besprochen in die richtigen Bahnen.
Greetz
Stefan D.
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