Die DSL Verbindung bricht ständig ab. aktuellen Tarif MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart

Also auch kein Fernsehen sehen können. Zu diesem Tarif hab ich mich überrecenlassen von einer Mitarbeiterin der Telekom, da die 100Mbit Leitung den gleichen Fehler hatte. Nur nicht so oft und so lange. Die Probleme mit den Abbrüchen habe ich schon 2 Jahre.

Mal mehr mal weniger. Da wir jetzt Rentner sind und die Störungen immer schlimmer werden, stört es gewaltig. Es waren seit Juli ca 7 Techniker hier. Keiner hat etwas gefunden. Ausser der Vorletzte, einen Kabelfehler in der Zuleitung. Dann kam eine Schachttruppe, die sagten " Kwatch - Stimmt nicht". Wieder Störung gemeldet. Eine Woche warten, Techniker hatte keine Ahnung, das vor ihm schon diverse Leute da waren. Ist erst garnicht nach Telefonat gekommen. Telekon hat sich dann gemeldet und gesagt, sie schicken Techniker mit dem passenden Meßgerät. Seit(04.10)keine Reaktion. Frage mich, was man noch machen kann. Störungshotline ist keine Option, die starten einfach den Router neu und das wars. Ahnung hat von den Leuten keiner. Will bestimmt nicht meckern.