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5 years ago
@Torti78,
Störung schon gemeldet unter:
0800 3301000
Alternativ die Leitung online vorprüfen, und ggf. eine Störung in diesem Verlauf melden.
Siehe hier:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
7
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from
5 years ago
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from
5 years ago
HAllo @jojo1 ,
volle Zustimmung, Meldung ist der wichtige Punkt; ich hatte auch bei AlleStörungen.de wie von @fdi genannt mal geschaut und nicht wirklich was Gravierendes gesehen - scheint also eine kleine Fläche zu sein.
Grüße,
Coole Katze
Answer
from
5 years ago
@Coole Katze,
@Daniela B., gab ja schon nähere Infos!😀
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from
5 years ago
Hallo @Torti78,
ich habe mir gerade dein Ticket angeschaut.
Hier ist es so, dass der DSLAM ausgefallen ist. Die Kollegen sind aber bereits dran und es sollte heute noch im Laufe des Tages wieder funktionieren. Ist deine hinterlegte Handynummer ebenfalls bei uns? Dann lass ich dir gerne etwas Datenvolumen zukommen, um den Verbrauch etwas zu kompensieren.
Viele Grüße
Daniela B.
9
Answer
from
5 years ago
Find ich super, dass du nachfragst! Ging gestern Abend bereits wieder. Alles gut also.
Gerne, gerne und klasse, dass es nicht länger als nötig gedauert hat.
Greetz
Stefan D.
Answer
from
5 years ago
Wenn ein Vertragswechsel in den 250er XL Tarif ohne Mindesvertragslaufzeit möglich ist, wäre ich tatsächlich interessiert.
Ansonsten erstmal nicht, da hier in wenigen Monaten ein Abriss / Neubau oder Umzug ansteht und daher eine neue Mindestvertragslaufzeit keinen Sinn macht.
Answer
from
5 years ago
Wenn ein Vertragswechsel in den 250er XL Tarif ohne Mindesvertragslaufzeit möglich ist, wäre ich tatsächlich interessiert. Ansonsten erstmal nicht, da hier in wenigen Monaten ein Abriss / Neubau oder Umzug ansteht und daher eine neue Mindestvertragslaufzeit keinen Sinn macht.
Ansonsten erstmal nicht, da hier in wenigen Monaten ein Abriss / Neubau oder Umzug ansteht und daher eine neue Mindestvertragslaufzeit keinen Sinn macht.
Genau der wärs gewesen.
Greetz
Stefan D.
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