Solved
DSL Vertrag über CHECK24
2 years ago
Hallo
Ich weis die Frage ist schon öfter gestellt worden und es wäre besser gewesen, den Vertrag direkt bei der Telekom abzuschließen, aber ich bin Student und habe somit nur begrenzte finanzielle Mittel.
Ich hab am 11.11 einen DSL Vertrag über CHECK24 abgeschlossen und bisher nur die Eingangsbestätigung und die Email zum Bestätigen meiner Email Adresse bekommen.
Meine neue Wohnung ist schon Einzugsbereit und und ab nächster Woche muss ich aus meiner alten Wohnung raus. Durch mein Studium und Werkstudentenjob bin ich auf Internet angewiesen, und wollte daher fragen, wie lang es ungefähr dauert, bis mein Anschluss fertig ist und ich das Internet nutzen kann. Könnte mir jemand weiterhelfen, da ich beim Kundensupport und im Telekom Laden keine Antwort bekommen hab?
Vielen Dank im Voraus!
Gruß Tobi
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3 years ago
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Accepted Solution
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2 years ago
Hallo @Tobiwegner ,
danke für die netten Gespräche.
Mit den erfragten Daten konnte ich direkt die passende Leitung auswählen und der Anschluss wird morgen aus der Ferne freigeschaltet, Sie brauchen also nicht Zuhause zu sein.
Die Bestätigung dazu ist ebenfalls per E-Mail unterwegs, da steht das auch drin.
Liebe Grüße
Mandy S.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @Mandy S.
vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe und dass Sie sich mein Problem angenommen haben
Das war echt ein super Support
Liebe Grüße
Tobi
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