Solved

DSL Übergangstarif nachträglich buchbar ?

1 year ago

Hallo,

wir haben uns einen Glasfaseranschluss bestellt, da dieser allerdings noch dauert bis er bereitgestellt wird, ist die Frage bei der Bestellung hatte man die Möglichkeit einen Übergangstarif auszuwählen zu einem günstigen Preis.

Kann dieser nachträglich noch bestellt werden?

Online finde ich dazu keine Auswahl.

 

Die Bestellung läuft allerdings auf meine Lebensgefährtin.

532

40

    • 1 year ago

      @Christina P. 

      Morgen Vormittag wäre gut, da wären beide da😉.

       

      LG

      15

      Answer

      from

      6 months ago

      @Pedro12.3

       

      Ich habe bereits eine Rückmeldung erhalten 😊 

       

      Der Telekom Login wurde mit der verknüpften E-Mail-Adresse gelöscht und kann nun neu vergeben werden 🙂

       

      Viele Grüße

      Timur

      Answer

      from

      6 months ago

      Hat alles wunderbar geklappt. Ganz herzlichen Dank! 

      Answer

      from

      6 months ago

      @Pedro12.3

       

      Super, das freut mich wirklich sehr zu lesen 😊

       

      Viele Grüße 

      Timur

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @behrendt_67 ,

       

      schön, dass ich dich erreicht habe.

       

      Wie besprochen, habe ich euren aktuellen Auftrag storniert, damit wir den neuen Auftrag mit dem Übergangstarif buchen können.

       

      @Gudrun_A du erhältst also einmal eine Stornierungsbestätigung und eine neue Auftragsbestätigung, bitte nicht wundern. 😊

       

      Sobald euer Glasfaseranschluss gebaut ist, wird der Übergangstarif automatisch aufgehoben.

       

      Bitte meldet euch, sollte noch etwas unklar sein.

       

      Viele Grüße

      Svenja P. 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      @Svenja P. 

      Hallo, der Techniker war eben da und es funktioniert😊.

      Die Leitung im Haus ist zwar nicht die beste, aber wir werden sehen ob die 250/40 gehalten werden.

       

      Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe.

       

      GLG

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 months ago

      Hat alles wunderbar geklappt. Ganz herzlichen Dank! 

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from