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DSLAM-Datenrate plötzlich reduziert VDSL25

vor 7 Jahren

Hallo Telekom-Team,

auch ich habe ein Problem einer Reduzierung der DSLAM-Rate bei einem VDSL25-Vertrag.

 

Bisher hatte ich seit ca. fünf Jahren 25.080 Bit Empfang anliegen, seit Donnerstag nur noch 16.080 Bit. Angeblich hat ein Techniker an diesem Tag den Anschluss "auf eine besondere Technik" (Zitat Störungshotline) umgestellt. Können Sie den Anschluss prüfen und auch hier mal einen Reset durchführen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @muc80337_2,

      In diesem Fall habe ich DLM händisch entfernt. Es regelt sich aber auch selbständig wieder hoch, wenn keine Störungen mehr erkannt werden. Dies kann jedoch bis zu 30 Tage dauern.

      Viele Grüße Dennis Ho.

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