Gelöst

Dslam max reduziert auf 90000

vor 6 Jahren

Ich hatte diese Woche ein Störung des Anschlusses 7Mbit statt 100 Mbit. Dies wurde am Do behoben. Draht im KVZ bzw MFG war lose. Bis heute war dann alles wieder ok - Dslam max 110000. Jetzt plötzlich liegt sie bei 90000. Wer kann mir bitte die alten Werte 110000 Download bzw. 42000 für den Upload einstellen?

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hi @AlexH. ,

     

    dein Anschluß wurde von DLM heruntergestuft auf die 90000 auf Grund von zuviel Fehlern auf der Leitung. Sollten die Fehler nicht mehr auftreten wird das nach einer Wartezeit von ca 20 tagen wieder hochgestuft. Das kann nicht mehr manuell erfolgen, der Eingriff ist den Mitarbeitern verboten.

     

    Gruß

    fdi

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