Solved
DSLAM/Ports defekt, Nachbarn ebenfalls betroffen, keine Auskunft über Reparaturtermin
7 years ago
Hallo Telekom-Team,
seit 3 Wochen (12. August) bricht regelmässig die VDSL Synchronisierung zusammen.
Bisher waren drei Techniker vor Ort. 2x wurde der Port ohne Erfolg gewechselt, der dritte Techniker hat auch einen Defekt festgestellt und es sollte sich jemand melden - bisher habe ich leider keine Rückmeldung. Auch auf Nachfrage im Laufe der Woche konnte mir kein Termin genannt werden.
Wie lange kann sowas dauern ?
Interessant sieht das VDSL Spektrum der FritzBox aus. Das Differenzsignal ist sichtbar verschoben.
1096
26
This could help you too
2 years ago
297
0
2
6 years ago
223
0
2
7 years ago
Normalerweise 1 bis maximal 2 Wochen.
Typischerweise sind aber nur wenige Tage fällig - nachdem die Störung soweit eingegrenzt wurde.
Ps.: Das Spektrum ist kein Fehler am DSL .. es ist nen Anzeigebug von AVM - würdest du per Forumsuche finden.
0
7 years ago
@larswinkelmanndas Spektrum ist ein Bug der FB
14
Answer
from
7 years ago
@gwiefterluchs
Die 7390 lief bisher ja problemlos, jetzt hat die Telekom scheinbar etwas geändert - den Router deswegen jetzt auszutauschen ist eher die zweitbeste Lösung
Die Box macht eigentlich nur WLAN und Telefonie, NAS und Media sind deaktiviert - was wäre noch CPU relevant ?
Answer
from
7 years ago
@larswinkelmann Wie ich bereits geschrieben habe tut sie das nach wie vor an VDSL2 Anschlüssen, an migrierten Nahbereichen kommt VDSL2-Vectoring zum einsatz.
Bis 2020 werden alle Nahbereiche migriert werden.
Die Box ist über 8 Jahre alt, sie muss aufgrund fehlender kompatibilität nunmal ersetzt werden.
Answer
from
7 years ago
Die Box macht eigentlich nur WLAN und Telefonie, NAS und Media sind deaktiviert - was wäre noch CPU relevant ?
Die Box macht eigentlich nur WLAN und Telefonie, NAS und Media sind deaktiviert - was wäre noch CPU relevant ?
Die Vectoring Berechnungen, schon ohne die kann eine 7390 problemlos überlastet werden, wie seit Jahren bekannt. Vectoring ist dann endgültig das Aus.
Und nur WLAN?
https://www.maxrev.de/massgeblicher-fehler-in-der-fritzbox-7390-bei-voip-durch-wlan-clients-t318135.htm
Unlogged in user
Answer
from
7 years ago
kannst du mir einen aktuellen Screenshot vom Routerlog zuschicken, wo und zu welchen Zeitpunkten die Synchronisation zusammen bricht?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
8
Answer
from
7 years ago
@Dennis Ho., @Markus Km.
4 Wochen sind vergangen, die Fritzbox 7490 hat das Update 7.01 erhalten und ich habe mit einer Fritzbox 7530 getestet.
Die SNR Werte haben sich nicht wirklich verändert, Empfangsrichtung ist mit der Fritzbox 7530 minimal besser - 8 anstatt 6.
Die Abbrüche sind weniger geworden, aber noch vorhanden.
Wie ist der Status in der Technik ? Wurde bereits irgendwas gemacht ?
Answer
from
7 years ago
ja die Kollegen von der Technik haben einen Software-Patch auf den DSLAM aufgespielt. Bei den anschließenden Tests blieben die Ports stabil.
Viele Grüße Dennis H.
Answer
from
7 years ago
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
ja die Kollegen von der Technik haben einen Software-Patch auf den DSLAM aufgespielt. Bei den anschließenden Tests blieben die Ports stabil.
Viele Grüße Dennis H.
0
Unlogged in user
Ask
from