Solved

E-Mail Antwort auf Kundenservice nicht möglich

4 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe heute eine E-Mail von einer Dame vom Kundenservice der Telekom über eine Mail-Adresse die auf dms-reply.telekom.de endet erhalten.

 

In der Mail werde ich aufgefordert auf die Mail zu antworten. (siehe Spoiler)

Hallo Herr X,

wie telefonisch angekündigt kommt hier die versprochene E-Mail, auf welche Sie mir gern einfach antworten können. Wenn Sie mir eine Information zukommen lassen, wann Sie am besten ererichbar sind melde ich mich dann morgen noch mal bei Ihnen.


Versuche ich nun aber auf die Mail zu antworten kommt eine Mail mit der Fehlermeldung 'Undelivered Mail Returned to Sender' zurück, dass die Mail nicht zugestellt werden konnte. (siehe Spoiler)

Undelivered Mail Returned to Sender
This is the mail system at host mailout00.t-online.de.


I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<*******************@dms-reply.telekom.de>: Host or domain name not
    found. Name service error for name=dms-reply.telekom.de type=A: Host found
    but no data record of requested type 


 Woran liegt das? 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Ich vermute es liegt an t-online, da ich dieses Problem mit anderen Mail-Anbietern nicht habe. 

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