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E-Mailadresse bei Mobilfunkvertrag
2 years ago
Hallo und guten Tag,
ich habe zur Zeit einen Telekom Login hinter dem sich ein Festnetz- und ein Mobilfunkvertrag befinden.
Nun muss ich leider den Festnetzvertrag kündigen, da die Telekom bei mir keinen vernünftigen Internetanschluss
anbieten kann.
Meine Frage:
- Bleibt meine T-Onlinemailadresse auch dann bestehen, wenn ich ausschließlich einen Mobilfunkvertrag nutze und kann diese weiterhin so genutzt werden wie bisher ?
- Wird der Telekom Login weiter bestehen bleiben ?
Vielen Dank
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2 months ago
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2 years ago
@gudsder_1
Hier finden sie alle wichtigen Informationen inkl. Anleitung.
Ihre E-Mail muss zu Freemail umgewandelt werden.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true
Dort steht unter anderem:
"Sechs Monate nach Kündigung des Anschlusses können Sie Ihre Haupt-E-Mail-Adresse noch weiter nutzen, danach werden die E-Mail-Adresse und das dazugehörige Postfach gelöscht.
Sie haben aber die Möglichkeit, die E-Mail-Adresse nach der Kündigung zu sichern.
Handeln Sie rechtzeitig, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse behalten wollen. Klicken Sie auf den folgenden Link, loggen Sie sich ein und gehen Sie dann die Schritte durch."
Und hier finden sie noch eine Anleitung:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-uebertragen/ta-p/2744647
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2 years ago
Hallo @gudsder_1,
die E-Mail-Adresse samt Telekom-Login wird sechs Monate nach Vertragsende gelöscht. Um das zu vermeiden, solltest du sie innerhalb der ersten sechs Monate nach Vertragsende über https://www.telekom.de/telekom-login-behalten auf Freemail umstellen. Wenn du das machst, wird die E-Mail-Adresse damit vom Festnetzvertrag gelöst. Zusammen mit dem bestehenden Mobilfunkvertrag kannst du auch das Mail-S-Paket behalten (das wird automatisch wieder gebucht, wenn du im Umstellungsprozess deine Mobilfunknummer angibst). Das Telekom-Login besteht damit dann also auch weiter.
Einzig: Du kannst dann im E-Mail-Center nicht mehr die Funktion für Fax, SMS und MMS nutzen, falls das für dich relevant ist. Diese gibt es nur für Festnetzkunden.
Viele Grüße
Mikko
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2 years ago
Guten Morgen Mikko,
vielen Dank für die Nachricht. So etwas ähnliches wollte ich hören. Eine Frage habe ich aber noch. Wenn ich diesen Weg gehe und das Mail-S-Paket danach habe, werden bei diesem Übergang auch die Ordner, die ich beim Mail-M habe, bestehen bleiben oder muss ich mir diese erst einmal sichern und dann wieder neu anlegen ?
Danke und viele Grüße
Arno
Answer
from
2 years ago
Wenn ich diesen Weg gehe und das Mail-S-Paket danach habe, werden bei diesem Übergang auch die Ordner, die ich beim Mail-M habe, bestehen bleiben oder muss ich mir diese erst einmal sichern und dann wieder neu anlegen ?
Die bleiben bestehen, insoweit sie nicht die enthaltenen GB des Paket S übersteigen.
Answer
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2 years ago
Du kannst dann auch nach der Übertragung auf Freemail wieder Mail M hinzubuchen bei Bedarf. Mit Vertragsende des Festnetzvertrags fällt Mail M allerdings erst einmal weg. Wenn dein Postfach dann mehr als 1 GB enthält, ist dein Postfach voll und du kannst keine E-Mails mehr empfangen oder senden.
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