Hey, ich bräuchte bitte Hilfe. Folgender Sachverhalt ich habe aus zeitlichen Gründen meinen DSL Anschluss selbst vorab gekündigt. Könnt Ihr bitte hinterlegen, dass die automatische Kündigung von meinem neuen Anbieter mit Portierung durchgeht und nicht wie oft zur Aufhebung meiner Kündigung führt was in diesem Fall zur Vertragsverlängerung führen würde. In zwei Jahren sind die Karten ja wieder neu gemischt und Ihr im Rennen, daher würde ich mich jetzt über einen fairen Übergang sehr freuen. Teilt mir mit was Ihr für Informationen von mir benötigt. Vielen Dank.
Lg. Madita
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Madita1992 ,
vielen Dank für deine Geduld. Es wurde nun ein neuer Wechseltermin, 14. Januar 2021, vereinbart. Dieser kommt zustande, da die Vorlaufzeit eines Wechsels von Mindestens 20 Werktagen eingehalten werden musste.
Viele Grüße,
Tabea Ka.
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