Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Eigentümerwechsel, Vorbesitzer muss Kündigungsfrist abwarten
vor 2 Jahren
Der Vorbesitzer eines Einfamilienhauses hat einen Telekomanschluss und hat diesen gekündigt.( Anbieterwechsel, Telekom könnte am neuen Standort versorgen) Die Kündigungsfrist läuft noch. Der neue Besitzer möchte seinen bestehenden Telekomanschluss in sein Haus umziehen. Offenbar sind noch Adern frei, muss da jetzt auch eine zweite TAE -Dose gelegt werden?
Hätte der Vorbesitzer auch die Möglichkeit, den Vertrag gegen Zahlung eines Ausgleichs bis zur regulären Kündigungsfrist früher zu beenden? An sich muss er ja das Haus lastenfrei übergeben. Der Umzug könnte dann einfacher durch Umschaltung ohne Monteur vor Ort erfolgen.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Je nachdem reicht auch eine TAE mit 2 Anschlussmöglichkeiten, wird meist dann vor Ort vom Techniker entschieden was er macht.
So was bietet die Telekom in der Regel leider nicht bei Privatkunden an, der alte Besitzer könnte aber einfach auch den Anschluss mit umziehen, sofern das an seine neue Adresse nicht 1zu1 machbar ist steht im sogar ein Sonderkündigungsrecht von einem Monat zu.
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