Hi zusammen,

danke für Euer Feedback.
Kommunikation ist blumig, lebhaft und kann auch abbrechen.
"Beistand"

Es ist richtig spannend.

Eine Gutschrift soll erfolgen, die Telekom(eine Person) hat eine schöne E-Mail geschrieben.
Ein Teil von Service.
Ich lege grundsätzlich sehr viel Wert auf diesen Service bzw. Service im Allgemeinen und zahle auch gerne dafür als Kunde.

Was kostet eine persönliche Installation?
Wie lange habe ich der Telekom Kapital geliehen, ohne es vertraglich vereinbart zu haben?
"Fehler" können passieren, kommt in besten Beziehungen vor.
Wie man Sie bereinigt, ist eine Form der Kunst bzw. Verhandlungssache.

Lebenszeit ist kurz, einmalig und sehr kostbar.
Warum sollte ich Sie verschwenden bzw. was bekomme ich dafür?

Kritik ist wichtig und sollte immer konstruktiv sein.
Eine Form des Handelns ist es, den Verhandlungstisch zu verlassen.
Kommunikation besteht nicht nur in Worten.

Einen schönen Abend Euch und Euren Familien sowie bleibt gesund und munter.

LG

TorstenDTAG