"Eingeloggt als" ist falsch

6 years ago

Liebes Telekom Team,

leider wird immer noch der Name meines Vaters für "eingeloggt als" angezeigt, obwohl ich den Vertrag übernommen habe.

Vermutlich aus dem gleichen Grund wird auch der Name meines Vaters im Email-center angezeigt (siehe Anhänge.

Über eine Korrektur würde ich mich freuen.

Vielen Dank und viele Grüße

David Bode

 

Bilder entfernt

Datenschutz

Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.

208

4

    • 6 years ago

      Nehme umgehend die Bilder raus, hier sind alle persönlichen Daten zu sehen. Das ist nicht nur ein Verstoß gegen die Datenschutzregeln sondern auch sehr leichtsinnig.

      0

    • 6 years ago

      Beim Kundenservice melden.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo @dbode,

      wir schauen uns das gerne etwas genauer an. Hinterlege doch bitte deine Kundendaten in deinem Profil, wie bereits von @wolliballa vorgeschlagen. Sobald dies erledigt ist, bitte eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Daniela B.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      in  

      192

      0

      1

      Solved

      in  

      194

      0

      3

      Solved

      in  

      404

      0

      3