Solved
einige wenige Gegenstelle melden Ursache 603, ohne Sperrliste
7 years ago
An meinem DSL-Anschluss (Telekom) ist eine be.IP im MGW-Modus mit ISDN TK-Anlage dahinter eingerichtet. Ein- u. Ausgehende Anrufe funktionieren problemlos, aber einige wenige Gegenstellen können nicht erreicht werden. Gleiches verhalten tritt auf mit nur einem ISDN-Telefon statt TK-Anlage.
Bei Anruf einer bestimmten Gegenstelle im Telekom Netz (mit Speedport 623), klingelt es nicht vor Ort (Sperrliste ist keine eingerichtet, selber überprüft) und bei meinem Anschluss wird im Media Gateway protokolliert:
"12:42:41 INFO/VOIP: SIP Proxy: ID: 68592 terminated with cause: 603".
Mit einem alternativen Provider, im gleichen MGW über gezielte Belegung des Amt über Kennziffer, funktioniert alles problemlos.
be.IP Plus Version V.10.2.2.101 IPv6, IPSec, MGW from 2018/04/04 00:00:00
624
17
This could help you too
12 years ago
27855
0
2
7 years ago
Hallo @cwx
Empfehlung: eine Störung melden:
Kundenservice Festnetz: 0800 33 01000
0
7 years ago
Hallo @cwx,
kann es sein, dass du manchmal die 01033 vor der eigentlichen Rufnummer benutzt?
Wenn ich 01033 vor eine Rufnummer setze, erhalte ich genau den Fehler 603 (Decline).
2
Answer
from
7 years ago
@cwx
Noch eine Möglichkeit:
Ein ungeeigneter Codec, z.B. G.722 und dann die Zeitansage 040428990 anrufen erzeugt auch den Fehler 603.
Answer
from
7 years ago
Bereits mit verschiedenen Codec getestet, Zeitansage 040428990 geht ohne Probleme.
Ich werde Montag eine Störung melden.
Unlogged in user
Answer
from
7 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich kann verstehen, dass es nicht schön ist, wenn es nicht alles so funktioniert, wie es soll. Konnten Ihnen die HInweise hier bereits weiterhelfen? Und hatten Sie gestern eine Störung gemeldet?
Gruß
Sebastian S.
11
Answer
from
7 years ago
danke für das nette Gespräch.
Versuchen Sie, wie besprochen, einmal die 2 MSN von Ihrem Anschluss direkt für das abgehende Gespräch zu belegen.
Falls dieses auch nicht funktioniert, dann melden Sie sich bitte wieder.
Gruß Axel K.
Answer
from
7 years ago
Versuch mit der 2 MSN hat funktioniert. Ich teste noch mal an der Gegenstelle mit anderen geräten / Router.
Dankle für die Tips.
Answer
from
7 years ago
klasse, dass der Hinweis von meinem Kollegen @Axel K. Ihnen weitergeholfen hat. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße,
Lin J.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
danke für das nette Gespräch.
Versuchen Sie, wie besprochen, einmal die 2 MSN von Ihrem Anschluss direkt für das abgehende Gespräch zu belegen.
Falls dieses auch nicht funktioniert, dann melden Sie sich bitte wieder.
Gruß Axel K.
0
Unlogged in user
Ask
from