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7 years ago
Hallo @cwx
Empfehlung: eine Störung melden:
Kundenservice Festnetz: 0800 33 01000
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7 years ago
Hallo @cwx,
kann es sein, dass du manchmal die 01033 vor der eigentlichen Rufnummer benutzt?
Wenn ich 01033 vor eine Rufnummer setze, erhalte ich genau den Fehler 603 (Decline).
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2
from
7 years ago
@cwx
Noch eine Möglichkeit:
Ein ungeeigneter Codec, z.B. G.722 und dann die Zeitansage 040428990 anrufen erzeugt auch den Fehler 603.
0
from
7 years ago
Bereits mit verschiedenen Codec getestet, Zeitansage 040428990 geht ohne Probleme.
Ich werde Montag eine Störung melden.
0
Unlogged in user
from
7 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich kann verstehen, dass es nicht schön ist, wenn es nicht alles so funktioniert, wie es soll. Konnten Ihnen die HInweise hier bereits weiterhelfen? Und hatten Sie gestern eine Störung gemeldet?
Gruß
Sebastian S.
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11
from
7 years ago
danke für das nette Gespräch.
Versuchen Sie, wie besprochen, einmal die 2 MSN von Ihrem Anschluss direkt für das abgehende Gespräch zu belegen.
Falls dieses auch nicht funktioniert, dann melden Sie sich bitte wieder.
Gruß Axel K.
from
7 years ago
Versuch mit der 2 MSN hat funktioniert. Ich teste noch mal an der Gegenstelle mit anderen geräten / Router.
Dankle für die Tips.
from
7 years ago
klasse, dass der Hinweis von meinem Kollegen @Axel K. Ihnen weitergeholfen hat. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße,
Lin J.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
danke für das nette Gespräch.
Versuchen Sie, wie besprochen, einmal die 2 MSN von Ihrem Anschluss direkt für das abgehende Gespräch zu belegen.
Falls dieses auch nicht funktioniert, dann melden Sie sich bitte wieder.
Gruß Axel K.
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Unlogged in user
from