Ich bin seit über 50 Jahren Kunde der Telekom und möchte es auf jeden Fall bleiben. Jetzt ist allerdings ein Fall eingetreten, den ich nicht nachvollziehen kann. Ich hatte MagentaSport nur deshalb abonniert, weil ich die Bundesliga-Konferrenz sehen wollte. Als bekannt wurde, dass die Telekom dieses Recht nicht mehr hat, habe ich dieses Abo 9 Monate vor Ablauf bei der Kunden-Hotline telefonisch gekündigt, weil die von mir gewünschte Leistung nicht mehr erbracht wurde.

Jetzt erhalte ich eine Rechnung über 79,08 Euro wegen einvernehmlicher Vertragsauflösung. Das heißt, ich soll jetzt dafür zahlen, dass eine von mir gewünschte Leistung während der Vertragslaufzeit plötzlich nicht mehr erbracht wird.