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Qualitätsprobleme bei MagentaSport auf GoogleTV
2 years ago
Ich habe seit etwa 3 Wochen das Problem, dass beim Streamen von Basketball bei MagentaSport über die MagentaSport App für den Google Chromecast mit GoogleTV die Anzeigequalität sehr schlecht ist ( deutlich unter 720p). Starte ich jedoch den Stream auf meinem Handy (Nothing Phone 1) und benutze dann die Casting Option, ist die Qualität hervorragend.
Das Haus ist mit einer 200 MBit/s Leitung ausgestattet und der Chromecast hängt im 5 GHz WLAN mit 802.11ac (Rx 866 MBit/s | Tx 433 MBit/s).
Für die App gibt es aktuell keine verfügbaren Updates und auch der Chromecast läuft mit der neusten Firmware Version.
Ich habe daher das Gefühl, dass die MagentaSport App auf GoogleTV nicht in der Lage ist die Streams in hoher Qualität abzuspielen bzw. sie nicht ausgeliefert werden.
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3 years ago
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Lisa W.
Telekom hilft Team
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Jacqueline G.
11 months ago
Hallo alle miteinander,
entschuldigt bitte, dass ihr nun so lange nichts von uns gehört habt.
Nun hab ich heute aber Neuigkeiten für euch.😎
Wir haben die Rückmeldung erhalten, dass eine Anpassung eingespielt wurde.🎉 Bitte einmal checken, ob alles Updatetechnisch auf dem neusten Stand ist und gerne Feedback geben, ob eine Verbesserung ersichtlich ist.🤩
Ich freue mich auf eure Rückmeldung.
Viele Grüße Lisa G.
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