Einrichtung einer zweiten Sprachbox

Question

Lt. dieser Beschreibung kann via Inklusivnutzer eine zweite Sprachbox einer Nummer zugewiesen werden:

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/sprachbox/sprachbox-ip/einrichtung-weitere-sprachboxen

Ich habe den Tarif Deutschland LAN Start Premium. Damit scheint es aber nicht zu funktionieren weil mir im Telefoniecenter keine Benutzerverwaltung zur Verfügung steht. Also der Schritt 2.

Welcher Tarif muss gebucht werden um die Einrichtung zweier Sprachboxen für zwei Rufnummern zu ermöglichen?

Behiye G. · Accepted Answer

Hallo @guenther.derstroff,ich habe sicherheitshalber mit unseren Kollegen vom Sprachbox-Team Rücksprache gehalten. Es ist tatsächlich so, dass die Sprachboxeinrichtung in den DeutschlanLAN-Tarifen nicht möglich ist. Sie müssen auf einen Privatkundentarif wechseln. Das ist erst zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Zum 04. November 2017 kann auf einen Privatkundentarif umgestellt werden. Die Umstellung des Tarifs kann ich gerne für Sie beauftragen. Soll ich? Oder möchten Sie auf den Rückruf von unseren Sprachbox-Spezialististen warten?Liebe Grüße Behiye G.

Behiye G. · Answer

Hallo @guenther.derstroff,vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden.Sie benötigen keinen anderen Anschluss, um zu einer Rufnummer zwei Sprachboxen einrichten zu können. Auch mit einem Deutschland LAN Start Premium, kann man das tun.Ich bitte Sie einmal Ihre Daten in die Profilfelder http://bit.ly/Kundeninfos einzutragen. Bitte tragen Sie unbedingt eine Rückrufnummer ein. Gerne rufe ich Sie dann einmal an, um Sie an die Kollegen zu weiterzuverbinden, die sich mit der Sprachboxeinrichtung auskennen.Bitte informieren Sie mich, sobald Sie Ihre Daten in die Profilfelder hinterlegt haben.Liebe Grüße Behiye G.

Einrichtung einer zweiten Sprachbox

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welche daten brauche ich zur einrichtung einer ethernet lan verbindung?

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