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Einrichtung Smart Speaker

4 years ago

Hallo Leute!

...beim Einrichten meines Hallo Magenta Smart Speakers ist nach der Eingabe des WLAN Schlüssels Schluss! Und zwar mit der Begründung dass WLAN nicht mit Internet verbunden ist ! Andere Geräte (TV, Smartphone etc.) sind jedoch verbunden und online! Selbst auf Routerplattform ist der Smart Speaker während des Verbindungsvorgangs zu erkennen! Heimnetzwerk ist allerdings von Vodafone! Könnte das Problem sein?

Grüße und besten Dank für Eure Hilfe!

1477

4 years ago
Hallo @-uhlgor- 🙋🏼‍♂️.

Hast du das 5 und 2,4 GHz Netz in mit dem gleichen Namen?

Hast du mehrere wlans zuhause ?
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4 years ago
Hallo @-uhlgor-

welchen Router verwendest Du ?

Welche WLAN Verschlüsselungsart ?
Ist es ein Vodafone Tarif / Anschluß ?

Gruß
Waage1969
12
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4 years ago
Hallo @-uhlgor-,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Wie hier schon erwähnt wurde, sollte es grundsätzlich auch an deinem Anschluss mit dem Speaker funktionieren. Wenn ich das richtig verstanden habe, war zumindest schon mal die Einrichtung der WLAN-Verbindung erfolgreich? Du könntest jetzt nochmal den Speaker resetten und die Einrichtung von vorne beginnen. Oder hast du das schon probiert?

Grüße
Peter
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4 years ago
Hallo!
Brauch ich ja zum Einrichten über die Magenta App!
Alles so wie es in der Anleitung gezeigt wird!
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from
4 years ago
Hallo!
Speaker lässt sich nicht reseten weil Einrichtung noch nicht abgeschlossen! Keine Daten zu löschen!
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4 years ago
Hallo @-uhlgor-

mit welchem Router versuchst du den Speaker zu verbinden?

je nach Router, hast du zugelassen, dass neue Geräte verbunden werden können?
1
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4 years ago
Hallo!

Easy Box 804.

Ja,hab Freigabe eingestellt.

Gruß
Unlogged in user
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4 years ago
Der Speaker funktioniert doch nur am Telekom-Anschluss? 🤔
17
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4 years ago
Hallo @-uhlgor-

welche Verschlüsselungsart (en) werden genutzt, welche genauen Repeater sind im Einsatz ?
Klappt es wenn Du für das erste koppeln die Repeater abschaltest und den Speaker etwa drei Meter vom Router verbindest / koppelst ?
Gruß

Waage1969

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4 years ago
Hallo @-uhlgor-,

prinzipiell sollte es auch mit einem Repeater funktionieren, keine Frage. Aber es gibt da schon auch das eine oder andere Gerät, was da Schwierigkeiten machen kann. Deshalb wäre es wirklich hilfreich, für die Einrichtung des Speakers die Repeater mal aus dem Spiel zu nehmen.

Grüße
Peter
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4 years ago
Schönen guten Morgen @-uhlgor-,

hat die Einrichtung mit deaktivierten (stromlosen) Repeatern schlussendlich funktioniert? Kannst du ansonsten einfach mal ein anderes Netzwerk testen, z.B. das Gäste-WLAN, sofern vorhanden?

Beste Grüße und einen schönen Sonntag
Thorsten Sch.
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4 years ago
Hallo Leute! Heut hat es endlich mit dem Einrichten des Mini's geklappt! Nach unzähligen Versuchen mit all euren Tipp's und Tricks hat es schlußendlich mit dem Gäste-WLAN funktioniert!

Danke an euch alle und bleibt gesund!

UHLGOR
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4 years ago
Hallo @-uhlgor-,

das klingt ja schon mal gut, auch wenn der Speaker im Gast-WLAN natürlich nicht optimal aufgehoben ist. Aber er bekommt dann jedenfalls erst mal alle Updates, sofern er noch auf einem älteren Softwarestand gewesen sein sollte. Möglicherweise hilft das ja auch, dass er sich dann im regulären Heim-WLAN anmelden lässt. Zum Wechseln des WLAN musst du ihn allerdings nochmal zurücksetzen und neu einrichten.

Grüße
Peter
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4 years ago
Bleibt die Frage, was ist beim Gäste-WLAN anders als beim normalen WLAN.
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