Schönen guten Tag mein magenta smart speaker will eine Einrichtung haben nach den er per Bluetooth nur noch ging nach der abschaltung der smart funktionen meinte er vor ein paar Tagen das ein Problem vorliegt und ich die reset Taste auf der Unterseite drücken soll gemacht getan und plötzlich die Sache mit richten sie ihren speaker ein was ja eigentlich nur über die App geht die ja nicht mehr funktioniert hat jemand ne idee? Danke im voraus