Solved

Einrichtung Smart Speaker

4 years ago

Hallo Leute! 

...beim Einrichten meines Hallo Magenta Smart Speakers ist nach der Eingabe des WLAN Schlüssels Schluss! Und zwar mit der Begründung dass WLAN nicht mit Internet verbunden ist ! Andere Geräte (TV, Smartphone etc.) sind jedoch verbunden und online! Selbst auf Routerplattform ist der Smart Speaker während des Verbindungsvorgangs zu erkennen! Heimnetzwerk ist allerdings von Vodafone! Könnte das Problem sein?

Grüße und besten Dank für Eure Hilfe!

 

1477

37

    • 4 years ago

      Hallo @-uhlgor- 🙋🏼‍♂️

      Hast du das 5 und 2,4 GHz Netz in mit dem gleichen Namen? 

      Hast du mehrere wlans zuhause ? 

      0

    • 4 years ago

      Hallo @-uhlgor- 

      welchen Router verwendest Du ?

      Welche WLAN Verschlüsselungsart ?
      Ist es ein Vodafone Tarif / Anschluß ?

      Gruß
      Waage1969

      12

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @-uhlgor-,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Wie hier schon erwähnt wurde, sollte es grundsätzlich auch an deinem Anschluss mit dem Speaker funktionieren. Wenn ich das richtig verstanden habe, war zumindest schon mal die Einrichtung der WLAN-Verbindung erfolgreich? Du könntest jetzt nochmal den Speaker resetten und die Einrichtung von vorne beginnen. Oder hast du das schon probiert?

      Grüße
      Peter

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo!

      Brauch ich ja zum Einrichten über die Magenta App!

      Alles so wie es in der Anleitung gezeigt wird!

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo!

      Speaker lässt sich nicht reseten weil Einrichtung noch nicht abgeschlossen! Keine Daten zu löschen!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @-uhlgor- 

       

      mit welchem Router versuchst du den Speaker zu verbinden?

      je nach Router, hast du zugelassen, dass neue Geräte verbunden werden können?

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo!

      Easy Box 804.

      Ja,hab Freigabe eingestellt.

      Gruß

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Der Speaker funktioniert doch nur am Telekom-Anschluss? 🤔

      17

      Answer

      from

      4 years ago

      Und mit welchen Daten meldet man sich dann an der Plattform an?

      Answer

      from

      4 years ago

      kurz59

      Der Speaker funktioniert doch nur am Telekom-Anschluss? 🤔

      Der Speaker funktioniert doch nur am Telekom-Anschluss? 🤔

      kurz59

      Der Speaker funktioniert doch nur am Telekom-Anschluss? 🤔


      Hallo @kurz59 

       

      ich hab gerade einen Mini eingerichtet und als WLAN den Hotspot von meinem Vodafone smartphone genommen. 

      Einrichtung klappte problemlos. 

      Lediglich die Telekom Funktionen lassen sich dann nicht nutzen.

       

      Also sollte es mit jedem Anbieter funktionieren.

      Answer

      from

      4 years ago

      So wurde es mir gesagt! Will den Alexa Skill nutzen!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo Leute! Heut hat es endlich mit dem Einrichten des Mini's geklappt! Nach unzähligen Versuchen mit all euren Tipp's und Tricks hat es schlußendlich mit dem Gäste-WLAN funktioniert!

      Danke an euch alle und bleibt gesund!

      UHLGOR

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @-uhlgor-,

      das klingt ja schon mal gut, auch wenn der Speaker im Gast-WLAN natürlich nicht optimal aufgehoben ist. Aber er bekommt dann jedenfalls erst mal alle Updates, sofern er noch auf einem älteren Softwarestand gewesen sein sollte. Möglicherweise hilft das ja auch, dass er sich dann im regulären Heim-WLAN anmelden lässt. Zum Wechseln des WLAN musst du ihn allerdings nochmal zurücksetzen und neu einrichten.

      Grüße
      Peter

      Answer

      from

      4 years ago

      Bleibt die Frage, was ist beim Gäste-WLAN anders als beim normalen WLAN.

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      in  

      520

      0

      3

      Solved

      in  

      159

      0

      2