Hallo,

bei mir wurde heute vormittag die Glasfaser-Dose installiert. Einer der beiden Techniker der Telekom teilte mir mit, dass ich den Einrichtungs-Link für das Glasfasermodem gleich erhalte.

Nachdem zwei Stunden vergingen und ich keinen Einrichtungsgegenstände-Link erhalten hatte, rief ich den Kundenservice für Glasfaser an. Dort teilte mir die Mitarbeiterin mit, dass der Einrichtungs-Link innerhalb der nächsten zwei Stunden per E-Mail eingehen sollte.

Stand jetzt: Kein Einrichtungs-Link erhalten.

Wann kann ich denn nun meinen Glasfaseranschluss in Betrieb nehmen?