Email-Adresse für Rechnung & Zahlung, sowie Vertragskommunikation geändert.

vor einem Monat

Hallo,

Ich habe eine neue email-Adresse im Kundencenter für Rechnung&Zahlung sowie Vertragskommunikation eingetragen.

Das hat einwandfrei funktioniert.

Die alte Email-Adresse für Vertragskommunikation wurde auch automatisch entfernt, die alte Adresse für Rechnung & Zahlung steht aber immer noch in meinem Profil.

Ich möchte die alte Adresse wegen hohen Spamaufkommens gerne löschen, das kann ich aber nicht, solange diese evtl. noch von der Telekom benutzt wird.

Wie kann ich die alte Adresse aus meinem Profil löschen?

Vielen Dank im Voraus für hilfreiche Tipps.

Gruß

Christian

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vor 18 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Monat

      @cpu2910 Ich dachte, ich ruf mal eben an und wir klären das, nur leider habe ich dich nicht erreicht. Wann passt es besser mit einem Telefonat?

       

      Es grüßt Wiebke 

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    • vor 18 Tagen

      @Wiebke S. , sorry , ich hab deine Antwort jetzt erst gesehen.

      Anrufen passt eigentlich "fast" immer, bitte versuch doch nochmal

      Gruß

      Christian

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      von

      vor 18 Tagen

      Hi @cpu2910,

       

      so, besten Dank für das Telefonat!

      Damit ist nun alles, wie es sein soll. 🙌

       

      Vielleicht auf bald,

       

      Johannes P.

      von

      vor 18 Tagen

      Hi @Johannes P. ,

      ja, das kann ich bestätigen, vielen Dank für die schnelle Hilfe, und dann auch noch um diese Zeit, Top!

      Viele Grüße

      cpu2910

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