Email App Einige Emails kommen seit dem Update nicht an

vor einem Jahr

Hallo, 

Seit dem letzten Update erhalte ich einige Emails nicht mehr. Im Spam Ordner werden sie auch nicht angezeigt.  In der neuen App kann ich aber keine Filter Einstellungen vornehmen.  Auch weitere Lösungsvorschläge,  die ich gegoogelt habe,  kann ich nicht ausprobieren,  da ich unter "Einstellungen" außer Einstellungen zu Werbung,  Zugriff auf Emails ohne Internetverbindung und Einstellungen zu Kontakten nichts einstellen kann.  Auch wenn ich mich über die Internetseite einloggen, finde ich unter "Einstellungen " keine Möglichkeit irgendwas einzustellen.

 

Ich habe die App bereits zwei mal deinstalliert und neu installiert. 

 

Ich freue mich über konkrete neue Ideen, was ich ausprobieren kann.  Vielen Dank! 

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6

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    @Jaha85  schrieb:
    Ich freue mich über konkrete neue Ideen, was ich ausprobieren kann.  Vielen Dank

     

    Hallo @Jaha85 

     

    Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag

     

    Die Telekom Mail App macht immer mal Probleme

     

    Die beste Lösung wäre, wenn du die vorinstallierte Mail App auf deinem Smartphone nutzt.
    telekom Account dort hinzufügen.
    wichtig ist:
    Passwort für email Programme einrichten und nutzen.

    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true

     

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Vielen Dank für deine Nachricht! Ich werde deinen Vorschlag heute ausprobieren. 

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor einem Jahr

    Grüße @Jaha85 

    Ich stimme ja @Marcel2605 bedingt zu, aber bei eine andere App nutzen, bin ich seiner Meinung.

     

    Es wurden in der neuen App viele Funktionen entfernt, dadurch ist die aktuelle Version sehr minimalisch.

    Einige Funktionen werden mit den nächsten Updates wiederkommen, andere werden für immer weg bleiben.

     

     

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo, in meinem Postfach sind Mails vom 10.8. - 23.8. verschwunden und teilweise in dieser Zeit nicht angekommen.  Wie bekomme ich die Mails zurück?

  • Telekom hilft Team

    vor einem Jahr

    Guten Abend @wagener_t

     

    ich habe dir dazu diesen Beitrag mitgebracht. Verlorene E-Mails können demnach nicht wiederhergestellt werden. 😓

     

    Lieben Gruß

    Diandra S.

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