Solved

eMail Empfang Arcor via Speedport pro Plus super langsam

4 years ago

Der Abruf von Emails, die an meinen Arcor-Account geschickt werden ist seit einigen Wochen ( ! ) super langsam.

 

Umgebung:

- SpeedPort Pro Plus, neueste Firmware

- Apple iPad, Gen. 6, neueste iOS

- Abruf mit Apple Mail App

- WLAN-Verbindung

 

Zum einen dauert es lange, bis alle neuen Mails aufgelistet werden.

Klicke ich ein ungelesenes Mail an, dann dauert es teilweise bis zu 30 Sekunden, bis der Mail-Text lesbar ist.

Bilder lade ich standardmäßig nicht bei Emails.

 

Versuche ich das gleiche mit dem iPad ohne WLAN via Mobilfunk ( LTE ), dann geht das ratz-fatz.

 

Mails dagegen, die an meinen T-Online Account geschickt werden sind bei WLAN super schnell geladen und lesbar.

 

Als dritten Versuch habe ich mit WLAN im Hotel abgerufen, auch das ging bei dem Arcor-Konto schön schnell.

 

Also an Arcor kann es so nicht liegen, denn selbst via Web-Zugang ist die Performance sehr gut.

 

An was kann es liegen, weshalb Mails von Arcor via WLAN über den SpeedPort Pro Plus so langsam geladen werden?

 

Nachtrag:

Habe das Szenario am iMac nachgestellt. Dieser ist per Kabel mit dem Speedport Pro Plus verbunden.

Gleiches Verhalten. Arcor Email sehr langsam, T-Online Mails klasse schnell.

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    • 4 years ago

      Hallo @pweber66 

      über was für einen tarif / Geschwindigkeit sprechen wir denn ?

      Wie ist der DSL sync ?

      Bei Hybrid: welche CELL- ID / Frequenz / RSRP / RSRQ ?

       

      Welche genaue Firmwareversion ist installiert ?

      Gruß

      Waage1969

      5

      Answer

      from

      4 years ago

      Spar dir das, liegt an Vodafone. 

       

      Seit Wochen (m.M.n. Monate - seit Umstellung auf die "neue" Plattform) nur noch Katastrophe. 

       

      https://forum.vodafone.de/t5/Eilmeldungen/Vodafone-E-Mail-verz%C3%B6gerter-E-Mail-Empfang-Abruf/td-p/2648364 

      Answer

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      4 years ago

      OK und was ist DSL Sync?

      Answer

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      4 years ago

      pweber66

      Download: 58.5 Mbit/s Upload: 11.7 Mbit/s

       

      Download: 58.5 Mbit/s

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      pweber66

       

      Download: 58.5 Mbit/s

      Upload: 11.7 Mbit/s


      das ist Dein DSL sync 😉

      Gruß
      Waage1969

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Spar dir das, liegt an Vodafone. 

       

      Seit Wochen (m.M.n. Monate - seit Umstellung auf die "neue" Plattform) nur noch Katastrophe. 

       

      https://forum.vodafone.de/t5/Eilmeldungen/Vodafone-E-Mail-verz%C3%B6gerter-E-Mail-Empfang-Abruf/td-p/2648364 

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    • 4 years ago

      Hallo @pweber66,

      auf dieses Problem haben wir leider keinen Einfluss.

      Viele Grüße
      Markus Km.

      3

      Answer

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      4 years ago

      Meine E-Mail liegt schon seit Ausbildungstagen da, sync ist aktuell wirklich lahm. Bei den letzten Migrationen (gab Einige) wurden auch die UM Mailadressen auf die neue Plattform migriert. Wenn du dich bei Arcor in dein Mail Konto einloggst, findest du auch die neuen IMAP/SMTP Serveradressen plus Einstellungen. Es gab da Veränderungen, schneller ist sync deswegen aber nicht wirklich 😋.

      Answer

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      4 years ago

      Und warum bekomme ich via LTE meine Mails gleich angezeigt und zuhause via Speeport Pro Plus Router erst nach einiger Wartezeit? Mag vielleicht nicht am Netz liegen, aber vielleicht am Router?

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @pweber66,

      entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.

      Es ist relativ unwahrscheinlich, aber theoretisch könnte das natürlich sein. Bitte prüfen Sie doch einmal, ob Ihr Speedport die aktuellste Firmware geladen hat. Und falls Sie im Router den Telekom Datenschutz auf Stufe 2 gestellt haben, ändern Sie das testweise auf Stufe 1 ab.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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