Sehr geehrte Frau 😀,

 

besten Dank für Ihre ausführliche Unterstützung beim Hotline Gespräch am 29.2.2024. Es war sehr interessant wie sie mir die Leistungsmerkmale der Fritz Box aufzeigen konnten.

 

Über ihre Festnetz Nummern konnten meine Rufnummern störungsfrei angerufen werden. Leitungsstörungen lagen nicht vor.

 

Bei der nachträglichen Überprüfung mit Handy Nr. zeigten sich weiterhin Störungen. D.h. der Anruf wird signalisiert und die Verbindung bricht ab.

 

In der Anlage erhalten sie den Ausdruck meiner Fritz Box aus der Sie die Ursache (X) bitte entnehmen wollen.

 

Anrufer war 0172 😀 Ruf 1 Sek. dann Abbruch der Verbindung

          0😀 heute 1.3. ab 10 Uhr auf 😀
          Die Verbindung steht leider nicht zur Verfügung.
          Rufe ich mit😀an funktioniert die Verbindung - 22        

 

Nun hoffe ich sämtliche vorliegenden Daten können Sie bei der  Störungs­beseitigung unterstützen. Beide Tel. Nummern 00 und 23 schaltet die Fritzbox parallel, d.h. ankommende Anrufe kann ich von jedem Apparat annehmen.

 

Mit freundlichem Gruß

 

[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.] Anhang ebenfalls gelöscht!