Da ich keine andere Plattform finde, möchte ich hier mal meine Erfahrung mit der Hotline kundtun.

Ich hatte ein etwas komplizierteres Login-Problem und habe heute (26.05.2020) mehrfach bei der Hotline angerufen.

Die Wartezeit war unglaublich kurz, alle 4 Mitarbeiter, die ich an der Strippe hatte waren sehr freundlich, man könnte beinahe gut gelaunt sagen, zuvorkommend, kompetent und geduldig und vorallem zielführend. So stelle ich mir eine kundenfreundliche Hotline vor! Also an dieser Stelle einen herzlichen Dank an das gesamte Team von heute am späten Nachmittag!