Solved

Email mit Kontaktdateänderung - nicht beauftragt Fake?

8 hours ago

Hallo Liebes Telekom Hilft Team, 

ich habe eine ungewöhnliche Email erhalten. Ich bin mir nicht sicher ob diese von der Telekom ist. Da wird gesagt, das meine Kontaktdaten geändert wurden und diese in 24 h gültig werden. Wenn man dies nicht gemacht haben sollte, dann solle man auf stornieren gehen. Mache ich lieber nicht. Nicht das ich irgendwo weitergeleitet werde. Ich habe das nicht veranlasst. 

Mfg

IMG_6556.png

234

0

25

    • Official Solution

      accepted by

      7 hours ago

      Moin zusammen, 

      es tatsächlich so, dass die Hacker leider immer "kreativer" werden und das Erkennen von Phishing -Mails zum Teil wirklich nicht einfach ist. Wir haben euch eine ausführliche Information zu der aktuellen Welle der Betrugsmasche zusammengestellt. Der gezeigte Screenshot ist ebenfalls Teil der E-Mails mit der "Wiederherstellungs-Thematik".

      Schaut einmal hier, dort findet ihr alle wichtigen Details. 

      Liebe Grüße

      Lin

      3

      from

      6 hours ago

      Hallo in die Runde,

      bei mir ist am  03.10.2025  auch so eine Phishing -Mail angekommen ... sie sieht vergleichbar aus wie im Screenshot von  Mickey.

      Weil der Link hinter dem  Stornieren-Kopf  nicht zur Telekom führt, war sie recht gut zu entlarven.

      Was mich aber echt nervös macht:

      Bei mir wird in der Mail nicht die   T-Online-Basis-Adresse angezeigt, sondern wirklich (mit Sternchen) das Schema der echten 

      Wiederherstellungs-Adresse.  Ich bin fest davon ausgegangen, dass die nur dem Telekom-System vorbehalten ist --- wie und warum

      können Hacker diese Adresse sehen ... konnten sie überhaupt Kenntnis von der Adresse erhalten ??

      DAS macht mir echte Sorgen.

      Beste Grüße  aus Darmstadt 

      from

      6 hours ago

      Der Punkt den @Darmstaedt-ER anspricht ist nicht unbegründet.

      Gibt es eine Empfehlung seitens der Telekom ob man die teilweise in Sternchen geschriebene und zum Account zutreffende Telefonnummer und E-Mail Adresse ändern bzw. schließen, oder zumindest eine Passwort Änderung durchführen sollte?

      Ein wenig Aufklärung wäre hier wirklich sinnvoll und angebracht. Ich würde mich schon als geübt im Umgang mit SPAM/SCAM E-Mail bezeichnen, aber mich macht dieser Vorfall langsam auch etwas nervös.

      from

      4 hours ago

      Hallo @skyline2sun , hallo an "Telekom-hilft"  -  @Telekom hilft Team 

      durch diesen Vorfall ist mir erst bewusst geworden, dass die  "zusätzlich eingetragene Mail-Adresse"  nicht als versteckte "Recovery-Mail"  gehandhabt wird,

      wie man das von anderen Portalen kennt, sondern das die als  "sichtbarer Benutzername"  angesehen wird.   Das macht mir wirklich echte Sorgen !  

      In der Phishing -Mail, die ich bekommen habe, war eben nicht meine T-Online-Adresse angegeben, sondern die zusätzliche, alternative Mail-Adresse.

      Sie wurde mir auch als Kontakt-Adresse vorgeschlagen, als ich mich heute hier in der Community angemeldet habe.

      So habe ich mir das nicht vorgestellt, als ich gelesen hatte:

      "Hinterlegen Sie eine E-Mail-Adresse eines anderen Anbieters als Benutzername, z. B. von GMX.de, Web.de oder Gmail, um sich bei den Diensten der Telekom anzumelden."

      ->  da war ich gedanklich ganz klar bei einer reinen  Recovery-Mail--Adresse !  

      Gleichzeitig stelle ich hier die sicherheits-relevante Frage:

      Wie schaffen es Hacker diese Daten aus den Systemen der deutschen Telekom auszulesen?

      Meine  t-online--Hauptadresse  hat es schon bis ins Internet geschafft ... bei der eingesetzten  Recovery-Adresse wollte ich das eigentlich zwingend verhindern.

      Ich habe erwartet, dass meine sonstigen Daten nicht "für jeden auslesbar" sind.

      Habe meine zusätzliche Adresse jetzt gelöscht, auch wenn es vermutlich zu spät ist.

      Danke und viele Grüße  aus Darmstadt

      0

      Unlogged in user

      from

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...