Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

EMails verschwunden

2 years ago

Seit heute (4.9.23) sind meine EMails vom 28.1.23 bis heute aus dem Posteingang verschwunden, sowohl in der HandyApp als auch auf dem Desktop. Entdeckt habe ich den Fehler, als ich meine EMails checken wollte. Gesendete und in Ordnern abgelegte Mails sind vollständig vorhanden. 1. was ist passiert? 2. wie sind die fehlenden Mails wieder zu beschaffen. Was muss ich tun? Danke Frank

226

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @Fr24 ,

       

      du fragst was passiert ist, ganz einfach, da du ja sicherlich eine Datensicherung gemacht hast, (auf PC, Stick oder externem Laufwerk) könntest du die E-Mails daraus wieder herstellen. 

      Hast du keine Datensicherung und die Mails befinden sich auch nicht mehr im Papierkorb, sind diese für immer verschwunden.

       

      Gruß Gurke 

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Hey Gurke,

      1. die Frage, warum Mails in erheblicher Anzahl , aber eben nicht alle, verschwinden, ist nicht beantwortet.

      2. wieso benötige ich ein Backup, ich war der Meinung, bei der Telekom sind diese Fälle entsprechend techn. abgesichert.

      Das hiesse ja, ich müsste ständig sichern, da ja jederzeit was verschwinden kann ... so schlecht ist die Telekom nicht.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too

    Solved
    Emails verschwunden

    3 years ago

    in  

    E-Mail

    1087

    0

    4

    Emails verschwunden

    4 years ago

    in  

    E-Mail

    429

    0

    2

    Emails verschwunden

    5 years ago

    in  

    E-Mail

    204

    0

    2

    Solved
    emails verschwunden

    1 year ago

    in  

    E-Mail

    101

    0

    2

    Solved
    emails verschwunden

    9 years ago

    in  

    E-Mail

    2043

    2

    5

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X